有料就一定多學生? 網上課程導師的通病 | 文章 – 滙豐機滙

疫情期間很多人被迫在家學習,令教育行業加快了線下走到線上的進程,好處是愈來愈多實體課的導師能夠走出課室,他們只需要錄製一條教學影片就能無限量地招收學生,但同時也催生了很多問題,尤其是有一群缺乏教學經驗的知識擁有者,會在舖排課程、授課內容上未能滿足線上學生所需。

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在筆者多次協助導師製作課程中,我發現他們在錄製課程時,往往都很喜歡「拋書包」,說了很多學生不明白的「火星文」。這些話聽來的確厲害,但學生聽到後卻一頭霧水。很多學富五車的有識之士,希望在課程中顯示自己的功架,這是無可厚非的,但網上課程始終不比實體課程,網上課程與學生有較少的交流機會,故課程的舖排乃至教材、內容都要更花心思,確保學生接受到資訊後,便能了解背後的意思。

其實要解決這個問題,首要是調整導師的心態。導師要明白在整個教學過程中,他們並非主角,學生才是。學生之所以購買或訂閱課程,看中的是背後的知識,而非看中你的學富五車。其實設計課程就如規劃巴士路線,導師又有如巴士司機,導師要將學生帶到他們想到的目的地,最好的方法是設下一個又一個的里程碑,令他們知道究竟是己與目的地距離多遠,亦會知道究竟還有多少個里程碑才能掌握這套知識,從而提高他們的學習動力。

導師作為巴士司機的角色,就要以最快、最舒適的方法帶領他們到達目的地,不論是課程內容,還是教材的用字,都應盡量簡潔易明,不要說一些別人不明白,只有你明白的「火星文」,尤其是在課程剛開始的時候。話分兩頭,如果學生本來對該知識有一定了解,課程內容高階一點是沒有問題的,但首先你需要分清楚學生是否初學者,而這便關係到你在進行網上營銷時,究竟選擇了甚麼人作為你的受眾。筆者對網上營銷有一定了解,下一集便向大家分享設定受眾的窮門。

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Felix Li 李彥霆 是 浩宏(集團)有限公司 的創辦人。 浩宏由2003開始,已經成立了 17 年,一直致力利用Online marketing,協助香港的中小企業,把他們的生意做大做好。 浩宏業務包括市場策劃、市場推廣、廣告創作及設計等,已為超過 300 個本地及國際品牌制定合適而有效的市場銷售,亦是第一間獲得香港最佳中小企業獎的 Online Marketing 公司。 同時,Felix 亦是 iMoney 智富雜誌的專欄作家、香港中小企業總商會理事、數碼媒體營銷委員會主席 及 青年事務委員會委員。 如果你也想知道更多關於網絡營銷的知識,希望把生意做大、做好,請立即訂閱 FELIX 的 YOUTUBE 頻道。 

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