【網店物流】2021 年網店送貨方案公司介紹-現有網店店主、準網店店主必讀教學! | 文章 – 滙豐機滙

網店要做得好,物流送貨是不能缺少的一環。一直以來,網店物流送貨都是由順豐速運為大,但其實市場上還有不少的選擇,是可以配合到不同網店的需要去處理物流。有關2021年必知的網店物流送貨選擇,本文章你一定不能錯過!
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做網店其中一個最大的煩惱和要解決的問題就是物流送貨。售賣一般零售商品例如時裝、飾品、生活百貨等等,要處理寄貨多數都是使用順豐速運,因其高速配送、多自取點等成為一眾網店店主入門必用之選。不過,在網上商店可以買到的產品日新月異,有些特別的商品例如是急凍肉類等易變壞的產品,或是鮮花類需要即日送到的產品,或大型家俬-無法由普通小型貨車送到的產品等,都令網店物流服務起著微妙的變化。

今次文章就為各位介紹 2021年幾個不同的網店物流服務供應商,助你更清楚認識市場上的各種選擇,並能夠揀選最適合自己網店的物流方法!

即日迅速派送-Pickupp /Zeek

過去幾年消費者一直在習慣網店購物的新消費模式,當中與實體店購物的一大分別就是在於網店無法即時取貨,通常要等候一定時間的送貨期,短則翌日送到,遇上購物旺季例如聖誕節、新年等,則可能要整整一週或更長時間才會送到。

物流公司例如 Pickupp、Zeek 等就看中了這個看似無法改變的痛點作出針對性的服務。兩家公司都能夠做到即日點對點配送的服務,而Pickupp更接受店家選擇兩小時內、四小時內或翌日配送的個人化服務,對於一些售賣需要快速送達的產品,例如鮮花、蛋糕等,都是相當貼心的選擇。要留意的是,Pickupp 的四小時送貨服務有指定的區域,假如要送到的地點是比較偏遠,例如新界或離島區,可能就要先提醒客戶未必能夠即日送達。

收費方面,兩間公司的 1kg 即日運費都是相約,Zeek收費為每單 $39、Pickupp則為每單 $36。而不同的重量、每月單量或產品大小等都會影響收費,所以各位有興趣使用即日運送服務的網店店主可以主動聯絡物流公司了解更多。

Zeek 官網顯示收費為每單 $39。

 

Pickupp 即日4小時貨件派送則是每單 $36起。

 


點對點及大型貨品之選-GOGOX & Lalamove

GOGOVAN 和 Lalamove 兩家公司相信各位都不會太陌生。兩家公司本來是主力做B2C的物流公司,有大型貨件、搬屋等都會用得著。其運作有點像 Uber,當客人下單之後,網絡司機就可以主動接單負責運貨。

有見過去幾年網上商店購物市場發展蓬勃,兩家公司都積極進軍網上商店 B2B 市場。本來在 B2C 市場上的既有優勢,帶到網店上原來亦行得通。首先,兩家公司 call 車送件的操作是由客人利用 app 應用程式下單,在短時間內就有司機接單收貨送件,而且是送到對方的門口。

這種點對點的做法有利於做即日送件或者處理一些個別急件的訂單。傳統的送貨方式例如順豐等,會先收取店家貨件,或者由店家自己帶貨到順豐站集中處理,通常都需要超過一天才能寄出(為應對此情況,順豐亦推出了即日送貨的服務)。而假如店家不是恆常地要寄急件,而是個別情況下才寄即日件的話,利用 Zeek 或 Pickupp 這些主打即日件的公司寄送單件產品可能會比較貴(兩間公司均是每越單量越多越平)。所以,在這種情況之下,GOGOX和Lalamove的物流方案就會更適合網店店主。

另一個重點是,一般物流公司承辦網店訂單時都是主理小型產品,包括小型家品、電子器材等,而最需要利用物流公司運送的反而是較大型而無法由客人自行提取的產品,或者是一些連自提櫃都無法放得下的物品。上述兩家公司都有提供超大型的貨車選擇例如 9 噸貨車,對於一些售賣大型產品例如家庭電器(雪櫃、洗衣機)或者家俬(床、梳化)的店家來說十分方便。

冷運服務專家-新夏暉

在網店消費成為新購物習慣之前,消費者一般都會認為網上購物時間長,運輸服務簡單直接,都會傾向購買一些較「等得」的產品。自2020 年疫情爆發開始,很多人連日常生活用品,包括急凍食物都會選擇上網購買。

購買急凍食物的最大難題,在於運送中途有可能令食物變壞。而由於儲藏和處理急凍食品的成本、程序也比較多,一般傳統的物流公司通常較少有提供急凍產品的運輸服務。唯獨是新夏暉是眾多物流公司之中主力處理急凍產品的。

新夏暉的冷運服務不單只是確保產品能在急凍狀態下送到客戶家中,更細心的是可以選擇在不同的溫度送達,包括:

• 急凍類(-18 - -15°C)

• 冰鮮類(0 - 4°C)

• 恆溫類(17 - 22°C)

對於有指定溫度要求的產品也可以輕鬆配合。

另外,除了溫度選擇之外,新夏暉亦有急凍存倉服務可供選擇,和冷運服務一樣也是能夠處理不同溫度的產品,配合冷運到店服務,對於售賣大量急凍貨品而同時兼有門市的店家來說是非常方便。

收費方面,新夏暉的冷運服務根據產品大小計費,0-60cm 產品首20kg 收費為港幣45元,比起其他物流公司都比較貴。不過如果是需要用到指定的冷凍或恆溫物流服務,新夏暉將會是你的不二之選。

以上就是幾間網店送貨物流,在最大眾化的順豐速運以外的一些選擇。各位網店店主不妨多多了解市場上的各式物流送貨方案,除了可以更方便你處理產品之外,更能為網店客人提供更貼心、出色的服務,增加網店訂單!

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