2022年跨境電商新趨勢:運營模式和熱銷品類全解析 | 文章 – 滙豐機滙

2022年跨境電商都有咩新趨勢?平台競爭激烈,賣家如何突圍而出;元宇宙新概念出現,對賣家意味著什麽;2022年又有哪些熱銷品類帶來新商機?
視野  ·    ·  5 mins read

2020年可以說是跨境電商的突破之年,隨著疫情導致的消費者購物線上化這個大趨勢,很多内地的跨境電商企業一夜之間盆滿鉢滿;進入2021年,隨著全球疫情影響逐漸减弱,加上亞馬遜平台的大規模封殺,很多跨境電商平台因而遭受巨大打擊。但這些影響也令很多電商從選品到運營模式都開始進行全面的革新,例如多平台發展、獨立站搭建等。

同時,伴隨著元宇宙等一系列新概念的到來,2022年,跨境電商在運營模式和選品方面有什麽新趨勢?

獨立站的私域流量

經歷亞馬遜集體封殺之後的跨境電商,尤其是内地跨境電商,已經開始意識到多平台,尤其是獨立站的重要性。而獨立站,也可以使賣家真正擺脫平台政策的限制,把店鋪風險降到最低。數據顯示,26%的貿易企業選擇自建獨立站。

獨立站可以是商家自己投入技術搭建的網站,也可以是在SaaS服務上一站搭建的“品牌獨立站”,和第三方平台相比,其優勢在於能够打造私域流量、有利於打造自家品牌、打造個性化營銷體系,方便創建忠誠用戶群體,繼而進行二次和多次銷售。

現階段,内地中小型跨境電商企業的交易額占内地跨境交易總額的70%左右,但其中不到20%建立了自主品牌。在流量去中心化的趨勢之下,基於SaaS技術平台,商家得以自建獨立的電商導購網站,擺脫大平台玩法的束縛,將流量和數據掌握在自己手上,深挖品牌價值。

搭乘元宇宙風口

元宇宙對於跨境電商而言不僅意味著相關設備銷量的暴漲,比如卡、VR眼鏡,甚至VR頭盔等相關熱門商品類目或將成為2022年新的熱銷商品;對於電商服務和運營模式上亦將産生深遠的影響。

到2022年,在線賣家將在人工智能上花費超過73億美元,將會有超過12萬家商店以AR、VR等技術為客戶提供豐富的購物體驗。

沉浸式在零售方面對消費者的吸引力越來越大,元宇宙從其本質上為消費者帶來終極化的沉浸式體驗。通過元宇宙,可以幫助每位消費者創造獨立虛擬空間,儲存買家已購買清單,同時該空間可以模擬情境。

比如,為想購買音響的消費者打造私人視聽室,在角落放上可切換品牌的音響,讓消費者試聽音響播放效果再下單購買,或為想挑選厨房用品的消費者構建一個虛擬厨房,消費者可以選配模擬各式厨具,覺得滿意再下單。以色列初創公司Zeekit推出的虛擬試衣間,使得退貨率降低36%,而這些甚至都只是邁向元宇宙的一小步。虛擬體驗能够提高國外終端用戶的體驗,這對於中國跨境電商目前强大的供應鏈的現狀而言,潜力巨大。

2021年5月,沃爾瑪宣佈計劃收購虛擬試衣間Zeekit,以迎合消費者在網上購買服裝的需求 

 

但要注意的是,想通過元宇宙進行運營模式和消費體驗的變革,可能對於跨境電商而言投入巨大,短期回報吸引力不是很大。針對這種顧慮,跨境電商可以考慮利用現有的元宇宙服務商,例如Meta推出的Horizon Worlds未來將是消費者沉浸式消費的主入口,跨境電商也可以利用這個捷徑直接觸達消費者,從而事半功倍。

Meta 推出VR 社交應用「Horizon Worlds」,初次展現馬克對元宇宙的看法- 電腦王阿達Meta推出的VR社交應用Horizon Worlds

 

選品預測,抓住爆款産品

除了發掘電商發展潜力大的站點外,選品亦是創造高銷量的關鍵。那在2022年有哪些品類值得賣家關注呢?

玩具

根據Shopify的預測,玩具是2022年熱門産品中排名第一的商品,全球訂單增長率預計同比增長1239%,加拿大是熱銷地之一。

其中人偶、手工藝品、積木套裝、洋娃娃、游戲和拼圖、嬰幼兒玩具、青少年電子玩具、毛絨玩具、迷你汽車模型、探險玩具和戶外運動玩具車等,都是賣家可以關注的細分商品。但是,在上架玩具的時候,賣家們要留意版權問題,以免造成侵權。

鋼筆和鉛筆

2021年鋼筆和鉛筆類商品全球訂單增長率為540%。内地製造商們正針對不同人群、場景推出新的産品。比如觸控筆、不同顔色的墨水和不同尺寸的鉛筆,針對學生、藝術家、奢侈品、企業等細分領域産品需求,該類産品有比較大的持續增長力。

切割工具

2021年該類商品全球訂單增長341%。相關數據顯示,手動切割工具的銷量呈增長趨勢。人們花更多的時間呆在家裏,並考慮花更多時間開展DIY和家裝項目。雖然“hand tool cutters(手動切割工具)” 每個月僅産生1300次搜索,但可以瞄準一些變體,包括鉗(每月搜索量2.71萬)、金屬切割工具(每月搜索量1.21萬)、斷線鉗(每月搜索量7.4萬)等。

辦公椅

2021年辦公椅訂單增長304%。與家居用品系列的其他熱門産品類似,由於疫情在家辦公的趨勢,可能會看到辦公椅的銷量額增長。好的辦公椅可以幫助人們更高效地工作。人們可以减少慢性背痛,降低因劣質椅子導致不良坐姿所産生的醫療費用。

厨房清潔巾

厨房清潔巾在2021年初出現了巨大的增長,同比漲幅高達282%。根據最新報告,到2026年,全球厨房清潔巾市場預計將達到209億美元。

VR及其配套設備

元宇宙的虛擬體驗需求增長,隨之而來的是買家對於虛擬現實模式下跨境電商購物沉浸式體驗的需求,以及VR及其配套設備的需求,商家們可以提前關注和佈局。

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(圖片來源:MJZJ) 

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