從財務角度了解新型冠狀病毒 肺炎疫情的挑戰和應對 - 【ACCA 問卷調查】 | 文章 – 汇丰机汇

專業財務人士如何有效領導團隊,協助企業渡過難關?

面對突如其來的新型冠狀病毒疫情,企業的正常經營活動受到了前所未有的衝擊。企業的財務人員也面臨著巨大挑戰。ACCA向中國內地和香港特別行政區的會員發起問卷調查,從財務角度了解目前企業所面臨的挑戰以及所採取的措施。問卷進行了3天,已收到271份有效問卷。

調查反映出,面對疫情,中國內地和香港的企業所面臨的主要挑戰基本一致。但由於內地受到疫情的影響更嚴重,總體來說,內地企業正面臨更重大的挑戰。

企業應對措施

企業面臨的頭三大挑戰分別是“員工返工困難導致無法正常生產或服務客戶”(65%)、“銷售下滑”(59%) 和“資金流動性不足”(43%)。

面對疫情的影響,約六成的企業已經採取了以下兩大應對措施:

• 為員工提供多方面保障,關懷員工健康和發展,採取適當的復工方案(61%);

• 全面評估受疫情影響的業務、員工和管理流程風險(59%)。

另外,較為普遍採取的措施是建立企業內外部的溝通機制,令員工、客戶以及合作夥伴增加信心和理解(43%);及評估受影響業務的損失程度,制定相關的應對措施,盡可能減少損失(41%);而有約四成內地企業更成立疫情管理委員會,對重大事情制定應急方案及決策。

此外,只有不到兩成的企業表示已經將「重大突發事件」納入企業風險管理機制(12%);踐行社會責任,將可持續發展策略納入決策範疇(16%)。

財務應對措施

對於財務部門目前所採取的主要措施,中國內地和香港兩地具有共同性的措施是以下三項:現金流測算、識別資金流動性問題(51%);識別不必要的開銷、提出成本縮減的計畫(46%);修改經營計畫和費用預算(35%)。

在保障現金流方面,最普遍採用的措施是控制成本,延緩部分採購申請(64%);加快應收賬款收回進程,加速資金回籠(37%);利用各商業銀行、各類金融機構推出的優惠(23%)。不過ACCA發現香港的企業,在保障現金流方面,主要靠控制成本(63%)和加快應收賬款收回進程 (39%);對於採用金融機構推出的優惠及新的融資安排分别只得 15%,這反映香港政府及金融界可推廣更優惠的措施,協助商界在疫情中紓困。

ACCA給企業的建議

根據調查結果,ACCA有以下建議:

• 企業應對企業業務影響進行全面的評估,包括人員、業務、流程、資源調配以及供應鏈等方面。同時也需考慮疫情結束後,市場產生強大消費力情況下對庫存、物流、產能的影響。

• 企業應履行社會責任,特別是行業內的大型企業,應穩定員工就業、對供應鏈給予支援,共渡難關,在疫情期間有所擔當,注意公眾形象,將可持續發展納入長期策略。

• 在解決恢復業務的當務之急時,企業也應在策略層面重新審視業務方針和商業模式,探索新產品、新管道、新的客戶服務方式以及利用現有資源進入新市場的機會。

• 滿足内部控制要求的情況下,利用靈活的工作方式,盡可能服務好企業內外部客戶。

• 財務部門應在樂觀、中性、悲觀的各種假設下,估算企業營運資金的需要,及早計劃準備,保證企業現金流,包括但不限於:

- 關注各家銀行推出的貸款新政策、延期政策,爭取融資以及優惠條件,降低還本付息壓力;

- 和其他部門配合、積極與客戶溝通,了解應收賬款的回收情況,加速資金回籠;

- 嚴格控制採購和付款申請,識別出可以延緩的情況,積極與供應商溝通,了解延期付款的可能性;

- 減少不必要的出差活動,儘量減少因疫情取消出差公幹而產生的損失。

ACCA希望此調查的分享可以協助您和企業在重大事項發生時確保業務連續性,提升應對能力,加強管理水準;也借此機會向所有抗疫的醫護人員致敬!