跨平台,多店铺,跨境电商如何做好财务管理? | 文章 – 汇丰机汇

现如今跨境电商因应业务发展需要,在不同平台开设店铺已很常见。 那么,相比传统行业,跨境电商在会计上要如何避雷? 单一平台开店和多平台开店有什么不同? 处理多平台订单忙得不可开交,有什么财务工具可以提升会计工作效率? 香港执业会计师、何慧玲会计师事务所创始人何慧玲女士(Ring) 将通过本文解答。
财务  ·    ·  5 mins read

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现如今跨境电商因应业务发展需要,在不同平台开设店铺已很常见。沃尔玛(Walmart)电商平台今年正式向中国跨境电商开放招商,意味着跨境电商在选择进驻的平台时,又多了一个优质渠道。 

那么,相比传统行业,跨境电商在会计上要如何避雷? 单一平台开店和多平台开店有什么不同? 处理多平台订单忙得不可开交,又有什么财务工具可以令您提升会计工作的效率? 这次我们请到香港执业会计师、何慧玲会计师事务所创始人何慧玲女士(Ring),和我们一起为您答疑解惑。 

问:我知道做生意要想成功,必须要处理好会计问题。 但电商的会计和传统店铺的会计有什么不同吗? 

Ring指出,实体企业所用的原始凭证大部分是各种机打发票、手写单据, 财务人员可根据相关的单据整理出财务报告,而电商企业的财务数据几乎分布在网站后台,财务人员首先需要去获取这些数据,其次是原始数据的加工提取,然后整理出财务报告。

更重要的是,经电商平台存入网店的存款已经扣除了各式各类的中间费用,而且出于保护交易双方权益等考虑,交易款项并不会即时入账,所以运营网店,必须懂得在系统后台下载相关数据和费用明细,用于核实款项和记账。 

对于一个电商会计而言,基本的会计知识和经验并不足够,还需要对使用各种平台有一定了解,” Ring继续说道, “电商财务人员既要掌握每个平台的数据来源情况,也要对原始数据有加工的能力。

此外,汇入科技元素的电商模式,大数据也显得尤为重要。 会计需要善用系统内的报表,分析产品的销售情况,以便公司制定未来的业务发展方向。 

问:除了亚马逊、eBay这类成熟平台外,现在又多了沃尔玛这样一个大型电商平台。我想把握机会,把业务也扩展至这个优质平台上。单一平台和跨平台的多店铺运营,在财务管理上会有什么不同吗? 跨平台是否更难? 

选择知名平台进驻,确实有利于跨境电商的业务发展,有人担心刚进入这一业态就跨平台、多店铺发展,会不会显得操之过急贪心不足? 其实不会。 

虽然平台不同,但操作上却是大同小异。  Ring表示,作为跨境电商平台,沃尔玛与亚马逊、速卖通等跨境电商平台在财务管理上类似,流程也不外乎开店费用、收入确认,物流模式选择,回款结算等,企业均可以举一反三。 

不过Ring也提醒,不同平台在细节处理上会有差异。比如回款结算方面,沃尔玛平台卖家需要同意平台零售商协议中的支付条款以及支付频率,即卖家的货款,由平台集中支付,卖家不能主动申请。 

亚马逊的回款会使用第三方收款帐号,像美国银行账户、香港银行账户、World First、Payoneer(P卡)和PingPong卡。 速卖通的回款平台则根据买家不同的支付方式,由不同的收款账户接收交易款项。 

问:我想在跨平台、多店铺运营时更得心应手地处理会计问题,有什么财务工具可以帮我提高效率吗? 

Ring认为传统的财务软件一般只是针对财务工作而言,但电商企业客源面向全国甚至全世界,财务数据庞大,对财务分析的需求日益增长,因此需要数字化工具提高效率。

作为跨境电商,不妨考虑虚拟信用卡和虚拟银行账户。 虚拟信用卡相对实体信用卡保密性更高,而且可以为不同支出项目或业务线设置专属卡号,还有自动对账功能,轻松分类及整合交易记录,有的虚拟卡还可以配合会计软件管理公司开支,令财务更一目了然。如果想要了解如何使用汇丰虚拟信用卡,可以参考:一文看懂如何使用公司虚拟信用卡 多个卡号、自定义信用额

如果电商企业的多个店铺可能有不同银行的账户,收款流程和银行对账单格式并不统一,可以利用虚拟账户解决方案。企业可以在实际银行账户内,自定义为每个店铺设定独特的虚拟账号,统一管理收付款,为财务团队节省了跨多个帐户管理现金的运营成本。

此外,跨境电商也可以先通过云端会计软件,熟悉线上会计管理,满足财务需求。 现在市面上的云端会计软件,多数都提供数据共享、数据自动备份等服务,此外还可以链接银行交易记录,即时生成财务报表,也支持多平台设备使用,让财务管理更即时方便。 

问:电商会计似乎需要"会计"以外的技能,那我是否需要聘请第三方会计事务所? 

电商销售相对传统的实体店销售优势显著,为日常生活提供很大便利。 但也正因如此,要求电商企业的财务管理人员具备更全面的能力。 

现在很多财务人员都精通会计,但并非都知道如何使用网络信息技术。 如果缺乏处理网络数据的经验,会令电商的财务数据无法完整体现。 很多企业会将会计处理和电商财务数据分开,分别交由会计人员和信息技术人员管理,但这样会产生信息传递凌乱无序、不及时等问题。

Ring认为第三方会计事务所熟练掌握每个电商平台的运作流程,可为初入行的电商企业或不熟悉新平台的企业做财务管理把关,为其电商财务管理提供相对准确的专业意见,有效帮助企业做出更准确的决策,让企业的有效运行。 

问:如果我想亲力亲为,用内部会计可以吗? 聘请跨境电商会计有什么必备条件呢? 

跨境电商通常涉及对外贸易,所以跨境电商通常需要聘请外贸会计人才。相对普通会计,外贸会计需要具备外币结算、汇兑损益、退税、收汇核销等方面的知识,对各种税务的优惠和不同也要有相当了解,除了国内的会计制度外,也要掌握国际会计准则。 Ring也特别提醒,跨境电商会计的网络知识也很重要,要加强财务人员对于相关知识的学习和数字化工具的使用。

在扎实会计功底的基础上,只要善于运用一些小技巧和工具,电商都可以实现跨平台多店铺的经营模式,令业务一步步壮大。

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