致老闆:最好的公司文化,就是沒有文化 | 文章 – 滙豐機滙

公司文化,是每位老闆都會不經意地在意的問題。文化決定同事狀態,亦決定企業成敗。今次與大家分享一個小故事,講一個小道理。

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最近因出席一個商業活動,認識了一家做 AI 的新創公司的 HR Manager,言談之間,對方按奈不住向我吐苦水,說現在請人不單艱難,即使已經聘用了,也有七成新人過不到試用期。而原因,卻不是因為同事能力差……

「唉,Herbert,你知唔知呀」她叫 Judy。

「依家做 HR 好難呀…請人又難,啲新人又成日試用期都未過就話唔做。」Judy 以拿威士忌杯的手勢提起她手上的咖啡,進入「諾士佛臺式吐苦水狀態」。

「點解呀?係咪公司出手低?哈哈」對新認識的朋友,前輩教落要懶幽默,讓人留下深刻印象。

「唔係囉。係咁簡單就好啦。依家啲大學生,出嚟搵工唔係淨係睇錢,仲話要講文化。」Judy 說。「好似上星期遞咗信嗰個 Matthew 咋嘛,佢 UST grad嘅,讀engine,好smart架,完全唔係你諗落讀死書嗰啲 nerds咁嘅款。本來我同佢 line manager 都覺得佢大有前途,點估到佢做咗三個星期就遞信。」

「係咪有新公司請咋?通常學生一畢業都 send 一堆 CV 出去見工,騎牛搵馬心態都正常吖?」

「No! 佢遞信嗰時同我講,覺得公司 culture 好唔適合佢,同佢喺 JobsDB 見到嘅野好唔一樣,所以做得唔開心想走。」Judy 忍唔住皺了一下眉頭,這畫面似曾相識:小三那年大考數學不合格,班主任也是用這副咀臉看著我。

「哦…咁你地喺 JobsDB 寫咗啲咩?可以俾我睇下嘛?」Judy 拿出手機開了 JobsDB ,Job posting 那一頁給我看。

我仔細看著…

What we want from you:

  • 1-2 years relevant experience in coding and programming. Candidates with less experience will be considered as Assistant Software Engineer. 

  • Able to work independently and under pressure. 

  • Good team player with good verbal and written English communication skills. 


嗯,job requirement 好正路。後面才入戲肉。


Why you should join us?

  • We work in a young, fun and energetic environment. We celebrate what we do, and we are passionate about it.

  • We encourage creativity and always think out of the box. Never say never.

  • We encourage open communication and a flat company structure, the CEO sits on the same desk as you do.

  • We treasure work-life balance, we work flexible hours. No worries, we just want to get the job done. 

  • Free snacks, free drinks and free beers are always available, table tennis, pool table all ready for you. They are the sources of creativity, we know it too. 

嘩,睇落好正,完全係 Silicon valley 大科企會提供俾員工嘅perks。 如果句句屬實,在這公司工作簡直就像上天堂,想幾時返就幾時返,班同事又後生又搏命,老闆無架子,仲有 free snacks and drinks,夫復何求?難度現在的 millenials 真的咁唔知足,連上面的 perks 都打動不到他們?

本著科學求真的精神,我決定拿著這份 job description,問問我公司的 HR Ann 姐。Ann 姐和香港人廣泛認識的那位 Ann 姐一樣,都是一位對年輕人有蒸僻…sorry,有精闢看法的人。剛巧我公司要請人,請教她如何留住年青人的心,就最適合。

「Ann 姐,麻煩你。」無論你職位幾高,求人時都要低聲下氣。

「嘩,Herbert 哥,唔敢當喎,有咩貴幹呀?」Ann 姐就是這樣的一個女子。粗豪得來好 friendly的那種。

「想俾你睇下,我上星期去商會個 luncheon 識咗個 HR,佢地話咁樣寫 job description 請唔到人,你俾下意見?淨係睇最底嗰 part 得喇。」

「哦…睇過?Work in a young...」Ann 姐仔細地看,邊看邊竊笑。

「Ann 姐,有咩咁好笑呢?唔係寫得幾好咩?後生仔睇到唔吸引咩?」

「喂,呀哥,呢啲一睇就知呃細路啦,你唔係真係信呀嘛。」俾 Ann 姐咁笑,我有少少谷住。但公司個個做得野嘅同事都是她選拔的,我不得不服。

「咁呢堆 perks 有咩問題呢?」

「嗱,好簡單。work in a young environment 就無問題嘅,後生仔多吖嘛。不過後面嗰句 we celebrate what we do 呢,就有少少問題喇。通常寫得呢句即係話公司同事好proud of 自己做嘅野,會成日自 high囉。咁人地自 high 得,都會要求你 high 埋一份,但係你會唔知有咩咁 high 咁。」聽落有少少似歪理,但又覺得幾好笑,所以我繼續聽落去。

「Encourage creativity 係好事嚟嘅,不過句 never say never 呢,除咗係間公司嘅座右銘,都會係你想推job或者推deadline嗰時,老細會同你講嘅說話囉。」嘩,癡線,真架?我唔係咁架喎。

「Flat company structure 仲要 CEO sits on the same desk喎,即係你老闆,你經理,全世界都會無時無刻望住你做野啦,想蛇去 pantry 吹下水抖抖都俾人望住哂。」

「最尾兩句最攞命呀。」

「Flexible working hours,即係收工都會收 email 收 call,flexible嘛,隨時隨地做得野。如果係咁 chur,公司有波枱有遊戲機又點姐?邊個夠膽玩?」

「Ann 姐,句句都有隱藏意思喎,乜間間公司都係咁嘅咩?定係你諗得太 harsh呀?」

「唔係我 harsh。而係啲新同事入嚟 interview 嘅時候,問佢地點解唔做上一份工,都會多多少少 touch on 公司文化呢啲位。其實我覺得寫呢啲description唔係問題嚟嘅,只係老闆係咪真係做得到呢?係咪有心經營好公司文化呢?寫到自己公司有幾好有幾正,新同事期望高而你又做唔到,咪盞人地做得唔開心。不如少啲理佢地,由得同事自己圍威喂,所謂文化,咪又係一班人自己 build up 出嚟。」聽起來好有道理,咁,我公司的 job description 是如何寫的?

「Ann 姐,可唔可以開返個…」說到一半之際。

「呀,Herbert,唔好意思,唔記得提你今日有個 candidate 嚟見 developer 嘅,依家喺 meeting room 等緊你。」

噢,沒關係,我正常找個年青人談談「公司文化」的問題。

走進會議室,眼前是一位一米八高大隻標準靚仔,整齊西裝,sharp 醒樣。Ann 姐果然無令我失望過。

「Hello,我係 Herbert,多謝你抽時間嚟我地嘅 interview。唔好意思要你等咗咁耐,第一次見面,可唔可以介紹下自己先?」

「Herbert 你好。我叫 Matthew,上年啱啱喺 UST 讀 Engineering 畢業,曾經喺一間 AI 公司做過 Assistant Software Engineer……」



Herbert Ho
Herbert Ho