【逆市自保】疫情下企業如何穩定軍心? | 文章 – 滙豐機滙

肺炎疫情下,各行各業均大受打擊。中小企一方面擔心安排員工在家工作,會令業務陷入停滯,但勉強員工上班又會導致大家人心惶惶。

企業若然希望保持公司運作之餘,能夠讓員工無論在公司或在家工作都安全放心,建議參考以下三大要點,提振大家士氣。

預備足夠防疫物資

員工於疫情下冒險上班,難免會擔心工作環境的衛生安全。公司的首要任務,是由高層員工成立應變小組,因應疫情進展與員工緊密溝通,並保持透明度。公司可主動與員工交代防疫物資安排,例如有多少口罩存貨可供員工使用,隔多久會使用漂白水清潔辦公室等。

此外,公司亦應要求員工於防疫上多做工夫,例如上班前必須量體溫及配戴口罩,保障其他同事安全。辦公室亦應提供探熱器、洗手液及消毒用品等防疫物資,方便員工需要時使用。

評估員工實際需要 安排支援

為減少員工之間或與客戶間的直接接觸,公司於調節人手安排時,應按員工需要作出支援,例如提供手提電腦、視像會議軟件等,方便員工進行視像及電話會議行,減少外出需要,降低風險。

公司亦應盡早成立通報機制,員工或同住家人若曾到訪內地、同棟住客發現疑似或確診個案等,可以立即通知主管安排在家工作,人事部亦應儘快公布消息,釋除其他上班員工的疑慮。

制定在家工作指引

實施在家工作不論在營運或管理上,對中小企而言都有一定困難。由於員工以往可能未有在家工作經驗,僱主可事先與員工溝通,若然選擇在家工作,主管每日早上會訂立工作清單,要求員工在家記錄進度及完成時間,方便主管監督。

事實上,Microsoft Excel 本身已有不少免費範本可供下載,僱主可以選擇合適的工作日程範本,讓員工填寫並追蹤進度。

坊間亦有其他專門管理項目進度的軟件,例如Asana,主管可以設定工作項目負責人及Deadline,讓所有員工保持緊密溝通,方便隨時更新自己最新的工作狀態。中小企可先試用簡單的免費版本,再按自己業務需要付費購入更多功能,月費大概85至200港元不等。