【疫情下的商機】從布料到口罩、從酒精到消毒液、從奢侈消費到良心消費 | 文章 – 滙豐機滙

在疫情這緊張時勢,反而令人對品牌產生更強烈的依賴,成為建立正面形象對品牌的關鍵時段。

生活  ·    ·  1 mins read

branding under covid

LVMH 是高端品牌的王牌集團, Louis Vuitton、Christian Dior、Givenchy 都屬於它旗下的品牌。 新型冠狀病毒肆虐,近日LVMH宣布集團開始大量生產及供應防疫產品,不少旗下的品牌都緊隨投入生產線,當中包括酒精消毒液和口罩。除了LVMH,Brooks Brother、Gucci、Prada、Chanel、Burberry 都加人支援抗疫產品的行列。branding under covid_LVLVMH 宣佈旗下品牌加入口罩生產線 

當然這些品牌都沒有特別說明它們是如何在惡劣的經濟下支撐生產線,但不難想像它們都有一套相應的營銷理念,至少它們都靈活運用資源配合惡劣形勢,「有意無意」為品牌建立長遠形象,似乎它們都意識到:

消費者購買奢侈品不為炫耀,而為品牌賦予的良心價值  

經濟下滑,市民購買力下降,大家消費時着眼點不再是「你攞緊邊個 season 嘅手袋」,而是「你嘅手袋品牌係咪良心企業」。這次疫情令人更願意花錢在正面形象的品牌,因為它們反映了購買者的價值觀。更甚的是,在這種緊張時勢令人對品牌產生更強烈的依賴,成為建立正面形象對品牌的關鍵時段。branding under covid_DiorChristian Dior 更重用 Baby Dior 工廠,為前線工作人員生產大量的口罩

消費者更依賴網購  

雖然實體店依然有它的生命力,但在這個時勢網購於飲食和零售行業都暫成主流。市民對疫症恐懼,寧願呆在家購物都不去人多地方湊熱鬧,他們比以前更看重網購體驗。所以品牌都漸退到幕後埋頭網購營銷,或寧願轉移經營品牌的長遠形象。

branding under covid_BulgariLVMH旗下的 Bulgaris 將香水廠轉為生產消毒液,以支援意大利的前線醫護人員 Anbranding under covid_Anheuser除了時裝品牌,酒業巨頭 Anheuser-Busch 亦加入陣線,生產酒精消毒液雖然疫情風波暫時令大部分行業營業額大跌,但鑑於網購對品牌在未來或變得更關鍵,這次經濟放緩反而成為它們裝備自己、將購物過程電子化、改進網購用户體驗的良好時機。

商場心理學
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