進軍內地14億市場該用微信or微博? | 文章 – 滙豐機滙

微信有龐大的用戶沉澱基礎,企業要做品牌曝光及提升知名度,微信無疑是最好的選擇,但微博則是熱點發布、關注和討論的重要平台,有着熱點易爆的特性。
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【轉載自灼見名家】 近年來,內地新興品牌借勢互聯網營銷成功崛起的案例不勝枚舉,社交媒體營銷日漸成為品牌不可或缺的渠道,內地將這格局稱為「兩微一端」。「兩微」是指微博及微信,「一端」是指今日頭條這個客戶端(app)。今日就為大家分析一下這兩個平台的特質及投放建議,希望能幫到企業在進軍內地市場時帶來一些參考。

微博的平台特徵

微博月活躍用戶達5.23億,每天活躍用戶2.29億;月活躍用戶中,30歲以上用戶佔比23%,30歲以下的佔比77%。據《2020微博用戶發展報告》顯示,微博用戶群體繼續呈現年輕化趨勢,這與微博滿足的消磨閒暇時光場景需求契合,90後和00後的佔比已接近80%,一線和新一線城市用戶多,其次是二線城市,女性用戶規模稍高於男性用戶。

內容形式:微博是基於用戶關係的社交媒體平台,支持以文字、圖片、影片等多媒體形式,實現資訊的即時分享、傳播互動。由於早年微博已被阿里巴巴收購,因此網購方面,微博除了旗下的微博小店,亦可直接連接到淘寶的直播帶貨、其他SaaS(編按:software as a service,軟體即服務)平台,如有「贊平台」。

值得大家注意的一點是,與其他社交平台相比,微博的帶貨氣氛低調很多,強社交屬性決定了它是熱點內容輸出與品牌曝光(brand awareness)的重要途徑,因此微博的推廣宣傳價值更大,更有利於企業達到品效合一的目的。

Jones點評:微博一直是熱點發布、關注和討論的重要平台,因此結合微博熱點易爆的特性,將品牌資訊與推廣產品和熱點結合,是微博的主打方式。通過打造話題、事件,以轉發、評論、點贊等互動行為持續發酵,可以在短時間內驅使用戶自發傳播分享,實現營銷內容的大範圍、高頻次的強曝光。

微信的平台特徵

截至2020年12月31日,微信及WeChat合併月活躍帳戶數達12.25億。財報顯示,過去10年,微信由一款即時通信應用演變為一項滿足逾12億用戶數字需求的服務,每天有超過1.2億用戶在朋友圈發表內容、3.6億用戶閱讀公眾號文章、4億用戶使用小程式。這意味着大多數國人的日常生活裏都少不了微信,微信已經成為了國內用戶基數最多的國民級應用。

用戶類型:基於微信的熟人社交機制,微信生態內資訊的流動主要依靠微信用戶的人際關係網路,因此微信用戶各年齡階層都有,超過50%的微信用戶年齡介乎25-35歲之間,微信公眾號(Wechat Official Account)作為微信生態搭建重要組成部分,用戶中年輕用戶、二線以上的城市用戶所佔比例更大,他們的線上消費能力與欲望更強,更傾向於以興趣為取向的個性消費。

網購能力:公眾號添加商品,小程式商城、社群導流帶貨、擴展鏈接帶貨(直接帶京東、拼多多、有贊的產品)、視頻帶貨,以及直播帶貨等,騰訊為企業打造了一條完整的生態鏈。

Jones點評:微信有龐大的用戶沉澱基礎,企業要做品牌曝光及提升知名度,微信無疑是最好的選擇。更加值得留意的是,坐擁12億用戶的微信最近亦開通了直播功能,這舉動猶如一隻洪水猛獸突襲競爭激烈的直播帶貨戰場,各企業絕對不能忽視。

Jones Ng
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志華中國互聯網洞察
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