香港企業來年跨境營商地點的兩個提案 | 文章 – 滙豐機滙

很多企業在立足香港之後,都希望業務能夠向外擴展,開拓屬於自己品牌的藍海。在拓展的話題上,企業老闆們最煩惱的事情之一,莫過於跨境的地點選擇問題。本篇文章就主要和各位討論台灣和大灣區兩大熱門跨境地點的分別和特色,助各位中小企老闆們在拓展業務時有更清晰明確的方向!

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不少本地企業在香港經營情況逐見穩定後,都希望拓展業務至其他地區。不過,籌備跨境營商過程繁複,而當中最需要考究的,莫過於選址問題。世界之大,究竟哪些國家或地區適合自己的企業經營呢?

台灣

談及跨境營商,不少本地中小企,特別是網購、餐飲及零售業店主都會傾向選擇台灣作為第一個據點。台灣的跨境營商優勢無疑是地理位置跟香港接近,1.5至2小時的機程便可往來兩地。其次是文化及語言相近,雖然未至於廣東話般「同聲同氣」,但台灣居民絕大多使用中文溝通,相對英語地區而言,香港企業更容易打入當地。至於文化方面,雖然港台兩地文化存在一定的差異,不過香港人對台灣文化的熟悉度較其他地區為高,也有利本地店主在當地經營。

除了上述背景外,台灣的政治環境也適合外地企業營商,當地政黨輪替,但政治局面非常穩定,政府效能在國際排名也頗高,在瑞士洛桑管理學院(IMD)公布的《2020年世界競爭力年報》中,台灣的政府效能躍進至全球第9,原因是地方政府為爭取企業投資紛紛簡化審核流程,而且推動專責窗口,以服務代替長久以來的管理官僚文化。

至於最多店主關注的租金及工資問題,商鋪租金主要視乎路段,台北租金無疑相對昂貴,如果企業打算專攻「慢活」的地方如台南或台東等,實體店面的租金則相對低廉;以1000平方尺的店面為例,台北繁華的大安區及信義區月租開價多為介乎2-4萬港元,如是同樣面積的台東店面開價則僅約5000至1萬港元。

人工方面,台灣的工資相對其他地區為低,據台灣主計總處公布最新的薪資中位數統計顯示,2019年受僱員工全年入息中位數為49.8萬新台幣(約13.7萬港元),折算月收入為4.15萬新台幣(約1.14萬港元),所以店主的工資開支也相對較少。

閱畢上述台灣的營商優勢,是否有些心動?不過企業行動前也需要了解其他可能面對的問題。最基本是是台灣的稅制跟香港大為不同,在台灣營業需要繳交營業稅(目前一般稅率為5%),企業需要就商品開立發票以便交稅。由於個別行業的稅率不同,有意到當地營商的店主宜查詢清楚。

其次,台灣對消費者的保護較完善,當地的《消費者保護法》便保障了消費者收到商品的七日內可以無條件退貨,並且不需負擔任何費用或對價,即所謂的「七天鑑賞期」。除非顧客在實體店面購物,或所售的是個人或衛生用品,否則買家在時限內要求退貨,店主便需要承擔貨品的來回運費,有意在當地經營網店的店主宜多加留意。

此外,上文提及台灣普遍工資偏低,也意味著當地居民的消費力亦較為低,倘若你所售的是高端訂制產品,或未必切合當地主流市場。

事實上不少香港中小企都劍指台灣,例如本地網購平台Searching C,該店專門搜羅世界各地新奇有趣的小眾設計師品牌,在香港經營得有聲有色。負責人Henry接受訪問時表示,考慮到台灣的市場優勢及潛力,公司早前已拓展業務至台灣,並且為當地業務量身定做合適的宣傳手法。他指出,每個市場的顧客有不同的特性,相比香港消費者習慣使用社交媒體,台灣消費者更習慣瀏覽KOL分享,所以公司的當地團隊會藉KOL試用進行宣傳,希望加強網民對產品的興趣。他也透露團隊每開拓一個新市場,都會將產品、網站內容及宣傳手法在地化(Localization),甚至聘用當地居民,以更貼近該市場。 

大灣區

主打網羅7000萬人口市場、鄰近香港的大灣區,也是本地企業可以考慮的跨境營商另一選址。大灣區涵蓋11個城市,每個城市都有不同的市場特點,以下簡單以廣東及深圳為例,分析如何便利港商跨境拓展業務。

對本地企業而言,大灣區的營商優勢除了是地理位置接近香港、擁有龐大人口、巨大的內需消費潛力外,區內投資增長持續向上,以及基建配套逐步完備都是重要因素,這正正代表區內人流、物流越益便捷,有利港企大展拳腳。據《2020粵港澳大灣區股權投資發展白皮書》顯示,2015年至2020年上半年,粵港澳大灣區披露了8038宗投資案例,投資總金額為6394.59億人民幣,其中2019年投資金額達1724億人民幣,按年大增47.66%,可見大灣區成爲熱門投資的地點。

另一個值得港企把握大灣區機遇的原因,是國家政策正大力支持區內發展,因此不少地方政府都為北上營商的企業提供便利措施,如果本地企業能善用中小企業支持政策,則更容易打入大灣區市場。以廣東省爲例,為推動外商投資,廣東省政府實施了一系列支持中小企業的政策,其中外商投資優惠政策涵蓋了土地、科技、人才及稅務政策等層面,區內更設有多個承接平臺(高新技術產業園區、工業園及合作園等),並簡化了外商投資企業設立的相關手續。

香港企業如果有意拓展產業至大灣區,可以咨詢相關行業律師或組織,瞭解哪些準入途徑較容易,甚至是識別行業中可能被收購的中小企業,透過併購或合資等形式進入市場。進入市場時,港企不妨搜索地方政府支持中小企業的政策,評估適用措施以申請政府的支持和協助。

值得注意的是,內地法律制度對一般香港中小企而言或較爲陌生,事前最好咨詢相關法律團隊,瞭解銷售產品必須遵守的法規和其他要求。另外,大灣區市場注重關係經營戰略,港企也需要爭取機會拓展人脈,並了解企業在區內的競爭者或行業領導。

最後在拓展版圖前,企業也需要衡量自身產品及營運模式是否適合區內市場,例如深圳是知名的創新科技發展重鎮,深圳市人民政府於2019年發布《深圳市加強港澳青年創新創業基地建設工作方案》,要求將前海港澳青年創新創業基地打造為港澳青年在深創新創業、融合发展的引領示範區。因此如果你的產業是高新或金融科技相關,深圳的配套及人才或是一大發展藍海。

市場上不乏成功打入大灣區市場的香港企業,當中包括金融科技集團WeLab。公司於2013年在香港成立首個純網上貸款平台,主打金融科技融入貸款流程,在香港建立基礎後,有感本地單一市場發展規模有限,而且網上貸款模式容易複製至其他地區,考慮到當時內地互聯網使用普及度高、市場龐大而且潛力優厚,公司便在2014年拓展業務至深圳,成立了品牌「我來貸」(現更名為「我來數科」),至今吸納了超過4000萬名內地用戶。WeLab從只有不足10人的本地Startup,短短數年拓展業務至內地及印尼市場,並取得良好成果,可見「立足本土」、「掘金海外」是其致勝之道。

由於文章所限,這次跟大家簡略探討了台灣及大灣區跨境營商的特點,其實無論是哪個市場,都有著商業機遇及潛力,更不乏成功的創業或跨境營商例子。企業除了衡量當地營商的利弊外,更重要的是要評估目前在香港經營的產品以及業務模式等,是否能與跨境營商之地產生協同效應,以期能在當地市場佔一席位,否則最終或錯誤分配資源,甚至影響本地事業。

創業見聞
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