2021年想做跨境电商?你值得拥有自己的独立站 | 文章 – 汇丰机汇

随着全球消费者线上购物习惯的养成和疫情逐步得到控制,一度首当其冲的跨境电商行业强势起航,并加速向海外扩张。作为跨境电商的门面,第三方电商平台长期以来受到追捧,但竞争越来越激烈。近几年独立站规模的快速增长则给了卖家更多的选择。为什么越来越多卖家选择建立独立站?哪个独立站平台才最适合你的跨境电商业务呢?
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随着今年伊始全球性疫苗注射的稳步进行,经济复苏似乎指日可待,一度首当其冲的跨境电商行业也随着人们线上消费习惯的养成而逐步回归正轨,并加速向海外扩张。2020年,中国跨境电商出口总值1.12万亿元,增长 40.1%。

作为跨境电商的门面,为自身产品找到一个易用而安全的平台网站尤为重要。当今市面上为跨境电商卖家提供相关服务的公司眼花缭乱,大致上分为两大类型:独立站、第三方平台。近几年,由于第三方平台的红利逐渐减少,同质化越来越强,加之平台封杀风险逐渐放大,独立站规模的快速增长则给了很多卖家更多的选择。越来越多的卖家开始逐渐选择以独立站作为品牌拓展的门户。

作为跨境电商卖家进军海外的第一步,就要首先了解并选择适合自己的门户类型。

独立站PK第三方平台

模式上,独立站和第三方平台各有千秋,卖家可以根据自己的业务规模和运营计划做出选择。

第三方平台

第三方平台比较适合处于起步阶段的,供应链资源较弱的中小卖家,其流量优势明显,引流成本较低。同时,很多第三方平台是全球性的跨境电商平台,便于卖家后期拓展其他目标市场,比如Amazon,Wish, Ebay。

但是第三方平台的弊端也非常明显。首先,第三方平台规则较严,且以买方利益为重,资金结算较慢,卖家在运营中可能会遭遇自身账号被封甚至平台被封的潜在不可控风险。同时,也是最重要的是,第三方平台不利于品牌自有顾客的沉淀,长期来看可能会影响顾客对品牌的忠诚度。

独立站

相较于第三方平台,独立站最大的优势就是极高的自主性,没有第三方平台的规则条款约束。加之较低的交易佣金,以及对品牌本身和数据的高掌控性,细分行业卖家的垂直平台。

当然,独立站也有自身的缺陷。其中核心难点就在于运营和流量获取,前期流成本持续支出,且需要付出更多的精力和成本在市场定位、平台精细化管理、品牌调性上,同时对供应链能力,尤其是选品能力要求较高。这也是很多独立站难以维系的重要原因之一。

为什么越来越多卖家选择独立站?

近年来,跨境电商第三方平台的政策壁垒逐渐显现。虽然第三方平台本身的流量很大,但分配给每个商户的流量仍然是有限的。而且第三方平台政策严格,虽然对买家而言是好事,但跨境商户受到限制和监管,很难发挥自己的力量。

这也就催生了更多独立站的产生,比如时下最流行的Shopify就保持着强势的增长势头,2020年全球有超过4400万消费者从Shopify旗下的独立品牌和直接面向消费者的品牌购买商品,同比增长了50%。

独立站哪家强?

目前市面上的独立站平台选择较多,不管中小型还是大型商户都可以找到适合自己的独立站。目前比较流行的独立站包括Shopify、WooCommerce、Magento等等。从操作角度来说,我们分别以一键到位的Shopify和客制化程度更高的WooCommerce举例说明。

上图是Oberlo(Shopify子公司)统计的美国目前电商独立站份额。其中WooCommerce占比最多,达26%。其次是Shopify,占23%。

Shopify:一键式的快速上手SaaS

Shopify的兴起为中小型商户建立独立站带来了福音。Shopify本身并不参与卖家的经营活动,卖家支付一定费用即可在其上利用各种主题/模板建立自己的网上商店,无需聘请专业团队做后台或页面设计,也不需要任何代码知识,基本上可以做到一键式建站。

Shopify提供了三档月费套餐:29美元、79美元、299美元。提供的基本服务涵盖网上商店、员工账户、销售渠道、SSL凭证、专业营销分析报告等。网站设计方面,Shopify有更多样化的网站设计模板可以套用,而单独付费的精美付费设计价格约100~180美元/次。不同月费套餐包含项目如下:

(信息来源:Shopify)

Shopify 基础版

创建网店所需的一切基础功能

Shopify 进阶版

扩大网店所需的一切功能

Shopify 高级版

规模化网店所需的高级功能


$29美元/每月


$79美元/每月

$299美元/每月

网上商店:包括电子商务网站和博客


无限量产品上架


员工账号2个


24 小时客服支持


销售渠道:包括第三方平台和社交媒体(具体渠道因不同地区有所不同)


手动创建订单

折扣码


免费 SSL 证书


恢复购物车清空











网上商店:包括电子商务网站和博客


无限量产品上架


员工账号5个


24 小时客服支持


销售渠道:包括第三方平台和社交媒体(具体渠道因不同地区有所不同)


手动创建订单

折扣码


免费 SSL 证书


恢复购物车清空


礼品卡


专业报告







网上商店:包括电子商务网站和博客


无限量产品上架


员工账号15个


24 小时客服支持


销售渠道:包括第三方平台和社交媒体(具体渠道因不同地区有所不同)


手动创建订单

折扣码


免费 SSL 证书


恢复购物车清空


礼品卡


专业报告


高级报告生成器


第三方运费显示: 结款时显示计算后的运费(通过您的账号或第三方应用)

交易抽成方面,按照选择的月费模式收取不同百分比的抽成。29美元套餐会收取销售额的2%, 79美元套餐收1%, 299美元套餐收0.5%。当然如果你使用Shopify Payment的话,就不用支付这个费用。

除了自身的Shopify Payment之外,目前Shopify还支持信用卡、PayPal,还提供了一些第三方钱包支付解决方案如、Alipay Global(支付宝国际版),甚至bitpay(比特币交易)等。

同时,为了更好的渗透到更多小型卖家,若仅使用基本Shopify的功能,在社交媒体上销售产品,使用「购买按钮」,并接受信用卡支付的话,Shopify还推出更为轻型的9美元月套餐。但是因为不提供网站服务,所以性价比其实不高。

实际上,2020年6月,沃尔玛和Shopify合作,引入Shopify卖家,恰恰说明平台和独立站不再是绝对的竞争关系,而是希望合作共赢。建立独立站卖家的销售渠道在拓宽,卖家也不必太过担心流量问题。

但要注意的是,由于Shopify作为受欢迎程度较高的明星平台,合规压力较大,通用数据保护条例(GDPR)和侵权举报都管控得很严格。因而卖家对于网站的掌控性就不是非常高。

WooCommerce:掌控度极高的开源化平台

相比于Shopify的一键式全方位服务,WooCommerce可以看作是一个在WordPress中进行定制化、开源化的电子商务插件。因此,如果把Shopify比做搭积木的话,那么WooCommerce就是在搭积木的基础上,多了一些开发的元素在里面。

相比于Shopify,WooCommerce的不同之处在于以下几个方面:

费用方面,WooCommerce因为是开源组件,所以卖家可以轻松在WordPress组件中免费获得。

但是如果卖家需要正式启动WooCommerce网店的话,就需要一些额外的成本,包括主机空间,这也是最主要的一块成本,每年大概需要120美元。随着网站流量增加,这部分的成本也会相应增加;网站域名,约10美元;SSL加密证书,一般主机供应商会免费提供;插件和模板都有免费的可以用,因此这部分成本可以省下来。

抽成方面,WooCommerce是没有交易抽成的。因此,对于流水相对较高的卖家而言,可以节省不小的开销(算笔账,如果月流水10万美元的卖家而言,选择Shopify的79美元的套餐,那么每月的平台抽成成本就是79美元+10万美元*1%,即1079美元,而WooCommerce的这部分成本就是0美元)。

但是从上手难度而言,WooCommerce因为属于自由度和掌控度较高的开源平台,所以掌握一定代码知识的卖家可以获得更为广阔的发挥空间。但是对于没有代码知识的一般卖家而言,普通免费模板已经可以满足其大部分的需求。总体来说,WooCommerce建站相较于Shopify稍微麻烦一点。

当然,还有很多其他独立站,比如Magento这种专业性更强的开放性独立站也很受欢迎。但是卖家在此之前一定要分析清楚自身的定位和需求。从而能更好的选择适合自己的平台。

接下来的几期文章,我们将深入探讨大家对跨境电商最为关心的一系列问题,从支付方式、营销渠道,到物流配送问题。与此同时,如果你想要及时掌握更多关于跨境电商如何处理金融、税务和营销等问题,可以按此订阅【出海指南针】电子通讯,获取大量市场资讯和专业洞见,轻松开启出海之旅。

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