港產環保香薰蠟燭品牌 | 文章 – 滙豐機滙

寄售易助解疑難拓內銷
營銷  ·    ·  5 mins read

中國內地對香薰蠟燭需求漸增,本港天然香薰蠟燭品牌Carroll&Chan透過貿發局的「寄售易」服務,解決內銷各種技術問題,開拓內地商機。(「寄售易」系列四) 

品牌注重環保 產品定位鮮明

Carroll&Chan以香港品牌、亞洲香氣、百分百純天然製造作賣點,在香港為逾200個企業客戶提供產品,同時亦透過實體店及網店銷售產品, 以線上線下方式拓展亞洲市場。

Carroll&Chan是The Candle Company旗下品牌,總店設於中環擺花街。The Candle Company & Carroll&Chan市場及業務發展部經理蘇雋芝(Kimie So)指,Carroll&Chan是建立在工藝上的家居用品及生活時尚品牌,由愛爾蘭人Ian Carroll和太太Liana Cafolla共同創立。「Carroll成長於典型愛爾蘭工人家庭,年輕時到英國及比利時尋找商機。他在1999年跟隨任職自由記者的太太來港,2002年創立公司,把比利時製作特色蠟燭的技術帶到香港。」

Carroll&Chan不但擁有獨特的品牌故事,產品定位亦鮮明。品牌有三大皇牌產品系列,包括以人手製作的蜂蠟蠟燭、香味獨特的藤枝香薰,以及取材天然的香薰油。從製作以至包裝都注重環保,除了邀請亞洲設計師主理產品的包裝設計外,也注重質量,務求成為亞洲最好的環保家用香水品牌,把亞洲的氣味、故事和設計帶到世界各地。

蘇雋芝指,品牌聘請土生土長的香港人為團隊,包辦產品開發、製造及設計工作,又會不定期與亞洲藝術家合作,推出各有特色的亞洲香氣蠟燭,適時推出新產品,以滿足不同客戶需求。她又稱,疫情令愈來愈多人宅在家裏,他們喜歡購買營造氛圍、具品味的家居產品,香薰及蠟燭正迎合他們所需。


The Candle Company & Carroll&Chan市場及業務發展部經理蘇雋芝表示,手工製香薰和蠟燭最大好處,是讓品牌根據市場所需適時推出新產品,以滿足客戶需求。右圖為中環擺花街總店。

 



疫情令愈來愈多人宅在家裏,他們喜歡購買營造氛圍、具品味的家居產品,香薰及蠟燭正迎合他們所需。

 


人手製作為賣點 雙線拓國際市場

談到品牌的成功之道,蘇雋芝認為,純天然蜂蠟、亞洲香氣(如白蘭花、櫻花、茉莉花等)、結合環保生產和原創設計,成就了Carroll&Chan的香港業務持續發展。現時知名企業客戶包括麗思卡爾頓酒店、文華東方酒店、美國會、清水灣鄉村俱樂部等,產品並於「香港.設計廊」及各大零售連鎖店上架,同步發展B2B和B2C業務。

品牌早前更登陸菲律賓馬尼拉大型購物商場SM Podium,並選址荷蘭阿姆斯特丹中世紀中心開設首家歐洲實體店。網店方面則與台灣文創電商Pinkoi合作,以網上方式發展澳門、台灣、日本及泰國等亞洲市場。

因應亞洲的家居香水市場發展前景亮麗,該公司早在2016年參與香港貿發局於泰國曼谷舉行的「時尚潮流.魅力香港」(In Style.Hong Kong)大型推廣活動,認識不少泰國買家,有助開拓當地市場。

隨着內地消費者的購買力持續提升,追求更高品味的家居生活,近年該公司計劃開拓內銷市場。「家居香水主導全球價值4,000多億美元的『嗅覺經濟』,在美國,家居香水產品一年的零售額可達64億美元。有專家指出,中國內地的室內空氣清新產品市場正高速發展,香薰蠟燭、香薰油等產品的零售額持續增長。」

蘇雋芝又稱,在小紅書、微博、抖音等社交媒體上,「家居香水」已成為熱搜詞,反映家居香水在內地逐漸大行其道,加上這個市場處於發展初階,為Carroll&Chan一類的海外品牌帶來巨大發展空間。


品牌致力發展雙線業務,包括於LOG-ON 、AEON、澳門八佰伴等實體店上架,也與文創電商Pinkoi合作,以網上方式發展澳門、台灣、日本及泰國等亞洲市場。

 


「寄售易」助解決問題 北京設計廊上架

內地零售市場的營運模式有別於香港,加上市場規模龐大,該公司去年參與香港貿發局的「寄售易」服務計劃進軍內地。蘇雋芝說:「進軍內地實體店有助內地民眾接觸和認識我們的香薰品牌,但需要解決物流問題,『寄售易』正好在這方面給予協助。我們只需在香港交付貨品,『寄售易』的物流團隊會代為運送、報關、處理繳交稅款、貨款結算等事宜,令我們不用開設內地銀行帳戶,也可以做到『香港交貨、香港收錢』。」

Carroll&Chan系列產品於今年4月在「香港.設計廊」北京店上架,正式走進內地市場。蘇雋芝指:「在內地從事商品買賣,我們不知道如何在結算收款時開增值稅發票,『寄售易』正好處理相關問題。此外,拓展內地市場需要申請『五證』,包括內地公司企業法人營業執照、開戶許可證等,我們在當中遇到不少困難,而透過『寄售易』計劃,香港公司不用申請相關證件已可在內地銷售產品。」

為協助有意打入內銷市場的港商解決具體運作的痛點,貿發局於去年底推出「寄售易」服務計劃,處理進口報關、貨品配送、銷售營運、處理繳交稅款、貨款結算等事宜,讓中小企可以「香港交貨、香港收錢」,更輕鬆便利地善用「香港.設計廊」的線上線下銷售網絡,發展內地零售業務。


Carroll&Chan透過香港貿發局「寄售易」服務計劃走進中國內地,產品於今年4月在「香港.設計廊」北京店上架。


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香港貿易發展局 (HKTDC)
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