《卓越創新企業大獎》Evermind 濤寶創意文化工作室： 金融海嘯下創業 睇準社交媒體推廣商機 | 文章 – 滙豐機滙

「我大學主修金融，一直都是從事銀行投資工作， 2009年金融風暴，令我從事的行業受到很大衝擊。有一天無意間看到電視台報道一名人士編寫了一個Facebook遊戲，以拜祭當時剛剛離世的電視劇人物角色。當時Facebook功能尚未成熟，但我看準其發展空間龐大，將會成為香港未來大趨勢，於是隔天便申請了商業登記, 開始了創業生涯, 專攻市場推廣。」

Evermind首要業務為公關服務，主要幫客戶爭取媒體報道，以及為藝人或KOL提供宣傳工作； 第二個主力服務是活動策劃工作，協助品牌舉辦活動發佈新產品或新服務，除了記者發佈會，也會透過其他不同形式，包括慈善義賣活動、拍賣活動或是大型嘉年華會等，以最適合的方式呈現給市場大眾。

一個活動的成功策劃涉及成千上萬的細枝末節，任何一個環節出現閃失都有可能造成不可彌補的後果，除了事前準備功夫要做足，臨場應變無法預料的問題的力能也十分重要。

「在2019年10月，我們在越南的胡志明市舉辦了一場大型活動，我們預約了場地及所有的設施器材，但原來要開動這些設施竟需要另外收費。我們平時在香港甚至內地工作，都很少遇見這個情況，很多不同的溝通問題會出現。」

「另外客戶要求我們安排一系列超級跑車去接待每一位特別來賓，但原來在越南最繁榮的胡志明市，所有車行竟然都沒有超級跑車，到最後我們需要循不同渠道聯系當地的企業提供超級跑車給我們，成功應付客戶的要求。」

「公關行業最吸引人的地方是帶我到世界各地，經歷不同的當地文化。成功策劃一場活動更會帶來巨大的滿足感。」Carmen歡迎有興趣的志年輕人投身公關行業，但指出不是人人都適合，最緊要保持積極正面的態度。「公關首要有效管理自己情緒，即是情商要高；第二要擁有同理心及包容度，才可以站在客戶立場處理事情。其實一個活動牽涉的合作商非常多，如果欠缺同理心，利用指令式的方法命令不同的合作夥伴工作，一定會引發很多不同的衝突。」

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