什麼是Facebook Pixel? 一文幫你學懂 | 文章 – 滙豐機滙

根據Facebook官方,Facebook Pixel (像素)是個分析工具,透過監測使用者於網站上的行動,測量廣告的成效。可是對於中小企業而言,Facebook Pixel具體上可以如何應用? 本文讓你一次學懂關於Facebook Pixel的基本知識:

營銷  ·    ·  3 mins read

根據Facebook官方,Facebook Pixel (像素)是個分析工具,透過監測使用者於網站上的行動,測量廣告的成效。可是對於中小企業而言,Facebook Pixel具體上可以如何應用?
本文讓你一次學懂關於Facebook Pixel的基本知識:

任何於互聯網上進行銷售、社交媒體進行推廣的企業都應該利用Facebook像素來追蹤使用者於企業網站上的轉換。
於網站安裝後,就可以追蹤使用者到達頁面時的不同行動。以下是一個Facebook像素的例子:
使用Facebook像素可以為企業及營銷者帶來以下優勢:

Table of Contents

追蹤轉換率

Facebook像素可以幫助企業和營銷者有效地測量營銷活動的成效,亦可以追蹤達成轉換的成本是多少,例如是達成一宗購買背後需付的廣告費。

對受眾進行再營銷

使用像素來追蹤數據可以幫助企業按照使用者於網站上所做的行為來建立不同受眾群。舉例來說,你可以針對曾經於網站上點擊過「加入購物車」按鈕的使用者來建立一個獨立廣告受眾,由此進行精準的再營銷。

了解網站流量

Facebook像素可以讓企業針對曾到訪過網站的使用者來建立受眾群,並使用受眾洞察報告來進行分析。這可以幫助企業及營銷者對到網站的使用者,以及他們的行為有更深入的了解。

應用於營銷漏斗

這也許是Facebook像素最重要的價值:你可以根據不同使用者離開網站時的頁面,來投放不同類型及內容的廣告,針對使用者於網站上的行為來建立不同的營銷漏斗,引導受眾達成轉換。舉例來說,你可以為曾到訪付款頁面但最終放棄購買的使用者「度身訂造」一則廣告,而沒有到訪付款頁面的使用者將不會看到該則廣告。以下是一個營銷漏斗的例子:

Facebook像素有哪些事件?

「事件」是指使用者於網站上所做的特定行為。以下是一些常見的Facebook內建的事件以及它們的程式碼:

1/ 新增付款資料
結帳流程中新增顧客付款資料。舉例來說,用戶點擊按鈕來儲存帳單資訊。 fbq(‘track’, ‘AddPaymentInfo’)

2/ 加到購物車
將商品加到購物車或購物籃。舉例來說,點擊網站上的「加到購物車」按鈕。 fbq(‘track’, ‘AddToCart’)

3/ 完成註冊
顧客提交資訊,以交換貴企業提供的服務。舉例來說,註冊電郵訂閱。
fbq(‘track’, ‘CompleteRegistration’)

4/ 聯絡客戶
與您企業之間的電話、短訊、電郵、聊天或其他類型的聯絡方式。
fbq(‘track’, ‘Contact’)

5/ 開始結帳
開始結帳流程。舉例來說,點擊「結帳」按鈕。
fbq(‘track’, ‘InitiateCheckout’)

6/ 潛在顧客由了解自己可能會在稍後被貴企業聯絡的顧客提供資訊。舉例來說,提交表格或註冊試用。 fbq(‘track’, ‘Lead’);

7/ 購買
完成購買
通常是收到訂單或購買確認或交易收據時。舉例來說,進入「感謝」或確認頁面。
fbq(‘track’, ‘Purchase’, {value:’0.00′, currency:’USD’})

8/ 開始試用
開始免費試用您的產品或服務。舉例來說,試用訂閱。
fbq(‘track’, ‘StartTrial’, {value:’0.00′, currency:’USD’, predicted_ltv:’0.00′})

9/ 提出申請
申請使用產品、服務或計劃。舉例來說,信用卡、教育學程或工作。
fbq(‘track’, ‘SubmitApplication’)

10/ 查看內容
到訪某個網頁,通常會是較為重要的頁面,例如產品或連結頁。「查看內容」可令企業瞭解用戶是否到訪了某網站的網址,但是無法指出他們於該網頁上所做出的活動和查看的內容。
fbq(‘track’, ‘ViewContent’)

總結

對於任何有於Facebook進行營銷和推廣活動的企業或營銷者而言,Facebook像素是個極為實用的工具,相當值得利用。
可是更重要的是:企業需要先分析自己受眾的客戶歷程,並了解相對應的營銷漏斗將如何運作,才可以因應實際情況來運用Facebook像素來投放廣告及改善網站轉換率。

成長黑客 MANOS
成長黑客 MANOS