Google : Contextual Targeting 能代替 Cookies 嗎 ? | 文章 – 滙豐機滙

你聽過 iOS AppTrackingTransparency (ATT)、Safari Intelligent Tracking Prevention (ITP) 或是 Firefox Enhanced Tracking Protection (ETP) 嗎?
營銷  ·    ·  2 mins read

你聽過 iOS AppTrackingTransparency (ATT)、Safari Intelligent Tracking Prevention (ITP) 或是 Firefox Enhanced Tracking Protection (ETP) 嗎? 這些限制廣告商追蹤顧客的措施為 digital marketing 行業帶來巨大挑戰。Marketers 開始尋找一些不需靠收集私人資料也能準確找到顧客的 targeting 方法,其中一個就是 contextual targeting。

Contextual Targeting 是什麼?

Contextual targeting 中文是「內容相關廣告定位」,是一種根據目標內容而不是廣告對象來投放廣告的方法。假設你的品牌售賣食材,想投放 Google Display Ads。一般來說 Google 會向喜歡烹飪的顧客投放廣告,這些廣告會追隨顧客出現在不同網站。如果使用內容相關廣告定位,Google 就會把廣告派到內容與烹飪相關的網站,當顧客瀏覽這些網站時自然會看到,不會牽涉顧客個人資料。

Contextual Targeting 有什麼長處及弱點?

內容相關廣告定位最明顯好處在於它不需要顧客個人資料,因此能夠符合大眾對保障個人私隱的要求。第二,如果你在上班時看到火鍋食材的廣告,你會點撃嗎?內容相關廣告定位能幫助你在顧客尋找產品資料時才出現,因此吸引他們購買就更加容易,轉換率亦較高。根據 Wishpond 調查,內容相關廣告定位的再營銷廣告點撃率比一般展示廣告高 10 倍。

不過相同道理,如果顧客不認識你的產品,或不會搜尋資料,你的廣告就無法顯示在顧客面前。因此如果你的產品比較新穎,或是屬於衝動式購物的產品類別,可能就要花多點心思了。

怎樣提昇 Contextual Targeting 成效?

首先,Google 會根據你挑選的主題與關鍵字來決定把廣告投放到什麼類型的網站,因此廣告成敗就要看你選擇了什麼關鍵字。一般而言,我們建議大家挑選多種不同主題以接觸更多顧客。例如售賣食材的網店除了可選擇「蔬菜」和「肉類」,更可挑選「火鍋」、「食譜」、「健身」、「營養學」等 LSI Keywords 增加曝光。

第二,由於顧客已經在搜尋資料的階段,因此廣告內容應以解答顧客心中疑問為主。你認為搜尋關鍵字的顧客想得到什麼資訊呢?以食材店為例,搜尋健身資料的人士可能想知道如何增加肌肉量,因此投放高蛋白質低脂肪的雞胸肉廣告就很適合。相對地,搜尋「火鍋」的顧客可能想知道什麼部位的肉類最適合煮火鍋,因此你可用廣告帶領他們到網店的「火鍋精選」頁面。

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