【網店可以點搵Freelancer?】 | 文章 – 滙豐機滙

對於很多初創企業,尤其是網上商店來說,品牌有很多要處理的事項,例如品牌設計、裝修等。然而,公司不一定有充裕資源或專才負責處理,而一些工作也只是一次性,不會需要長期有同事處理。有見及此,freelance 成為了品牌經營者的最佳選擇。今次文章就為各位介紹不同的freelance 平台和注意事項!

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受疫情影響,不少企業減少營運開支預算,在資金有限的情況下,需要尋找合乎成本效益的Freelance。接下來將為你介紹三大Freelance平台,一文了解如何在網上尋找不同技能的Freelancer!

首先,網店常用的外判服務或Freelancers種類包括平面設計、產品攝影、網頁製作、運輸物流等,以提高網店的專業度及優化顧客消費體驗。甚至可以說,只要你想得到網店有所缺乏,而你沒有足夠資源去做的,都可以在freelance 平台上找到人手處理。

#細數三大Freelance平台

1)HKESE

HKESE於2017年成立,為僱主提供免費刊登招聘廣告服務,登記手續簡單快捷。若僱主需求較急切,平台也提供升級月費計劃,設無上限訊息聯絡、刊登更多招聘廣告及置頂等功能,提升僱主曝光率,藉加快尋找適合工作人選的步伐。


而HKESE的賣點之一,就是平台的專才庫。僱主可透過瀏覽專才庫,了解平台Freelancer的技能、資歷及能提供的服務等;同時也可參閱Freelancer的作品集(Portfolio),揀選心水人選。至於Freelancer提供的服務範圍、收費及熱門程度,專才庫也有清晰列明,有助僱主進一步篩選適合的Freelancer。

不過,HKESE只提供工作類型及關鍵字篩選,欠缺特定服務分類。對於有意尋找如動畫製作等專門技術的Freelancer,僱主就需要花更多時間在平台上,利用不同關鍵字組合,搜尋合適的自由工作者。

2)Freehunter

Freehunter是近年本地流行的Freelance平台,主打鼓勵僱主與求職者之間的緊密聯繫。平台上允許僱主與Freelancer之間互相發送訊息,雙方也可自由列出工作要求,協議上的安排亦較為彈性,較易促成配對。

Freehunter強調項目配對的自由度及便利性。若僱主有明確目標,則可移步到指定服務範疇,自由輸入工作內容,包括工作細節、時間、日期等來完成發佈招聘廣告。在Freelancer報價前,僱主更可隨意查看配對成功的工作對象,主動進行聯絡或改變各項細節再進行招聘。

此外,Freehunter的操作介面簡潔有序,網頁上一步步引導僱主,即便是初次使用僱主也能透過系統成功發佈工作,精確地找到理想人選。


坊間有些平台會開放評語系統公開接受評價,此舉容易引來不實或誇大其詞的內定互相評語,有欠公平性。為杜絕不實評價,Freehunter只允許由僱主一方撰寫,避免Freelancer同行之間出現灌水式的好評洗版,不但直接反映Freelancer的表現,同時顯示Freehunter平台的上整體服務的可信度。

惟Freehunter服務種類較其他平台少,尤其缺乏較為冷門的行業,例如風水玄學及占卜服務等。

3)Hellotoby

Hellotoby屬於較早出現的Freelance平台,累積的Freelancer數目相對較多。作為大型的Freelance平台,Hellotoby提供超過800種服務,當中包括平面設計、社交媒體營銷以及產品攝影等服務,也能在平台上找到,無論是即時性以及預約服務一應俱全。Freelancer的服務也有一定質素,如在產品設計方面,近年深受港人喜愛的極簡主義日式風格,也能在Hellotoby上找到。

在Hellotoby平台的機制下,由於不收取佣金及預付費用等,對僱主一方而言較有「著數」。完成服務後,僱主將直接向Freelancer付款,整個過程不受到第三方影響。

#杜絕海鮮價?

服務收費方面,有不熟行情的僱主,擔心出現超額償付的情況。事實上,大部份平台除了提供平均收費外,也有列明不同水平服務的價錢。因此,建議店主們事前搜尋目標服務的大概價格,避免盲摸摸接受海鮮價!

以Hellotoby為例,平台為保證Freelancer收費均真,會提供服務的平均收費圖表與報價紀錄,店主也可以在平台上搜尋大概的市場價格。例如在虛擬辦公室方面,因應不同尺數以至規模,過往的Freelancer或服務提供者的報價紀錄呈視在平台上,列出虛擬辦公室服務平均收費,

讓服務購買方確認報價前得到參考。此外,報價紀錄能夠保障Freelancer待遇報酬不會過低,同時也確保僱主能盡量得到預算內的報價。

另外,Freehunter網站同樣列出熱門的服務價格參考,如2021年最新平面設計價錢指南,整理出不同平面設計項目的價格及四大常見調整定價的因素,讓客戶和設計師參考,安心定出雙方滿意的價格。

#搵個稱心滿意Freelancer,不能錯過的注意事項

不論是僱主或是Freelancer,在合作前,首要的一步是瞭解清楚彼此的背景,例如僱主一方的公司背景架構,Freelancer資歷真確等,都是值得注意的事項。

雖然Freelance工作具彈性,但是在報價前後,雙方應白紙黑字擬定好工作合同,例如工作細節、交貨日期及聯絡方式等,透過合約約束雙方,保障利益且避免產生糾紛。

正在準備制定下一年度的營運架構?假如中小企難以負擔全職員工處理特定工作,不妨考慮外判項目,聘用Freelancer作為合作夥伴,或許能提升公司的整體產出素質,老闆又可以安心專注對外事務,不用困在傳統的經營模式的框架呢!

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