如何在30天內完成第一筆銷售:給新網店的營銷清單 | 文章 – 滙豐機滙

對於每個企業家來說,獲得第一個真正的客戶都是一個重要的里程碑。但在第一次銷售時達成交易需要時間和精力。有數以百計的渠道和方式來推廣你的業務,確實很難找到與你業務最適合的和最有價值的方式。為了追求完美,你很容易陷入無休止地調整商店的誤區,而不是把注意力投入到最重要的活動上:吸引顧客走進你的商店
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對於每個企業家來說,獲得第一個真正的客戶都是一個重要的里程碑。


但在第一次銷售時達成交易需要時間和精力。有數以百計的渠道和方式來推廣你的業務,確實很難找到與你業務最適合的和最有價值的方式。

為了追求完美,你很容易陷入無休止地調整商店的誤區,而不是把注意力投入到最重要的活動上:吸引顧客走進你的商店。試試這個挑戰:如果你的商店已經開張了,那麼在接下來的30天內,你要把注意力完全放在吸引有可能消費的目標流量上。

為什麼目標流量對新店至關重要

作為一家新網店的老闆,你很容易認為自己在進步:挑選品牌顏色,在字體上反復斟酌,懷疑自己的定價,在閉門造車的過程中陷入無關緊要的小細節。

另一方面,只有當你把你的業務推廣到世界時,才有可能實現真正的改善。你不可能知道你應該改進什麼,除非你建立了一個基準,才可以通過具體數字實現量化。這就是流量為什麼如此重要的原因。

如果你不吸引流量,你就不知道是否有人對你的產品感興趣。如果你不吸引流量,你就不會知道你的價格是否太高。如果你不吸引流量,你就無法知道你的品牌是否能與目標受眾產生共鳴。

這就是我提出這項挑戰的原因:

不管你的生意處於何種境地,在接下來的30天內只做一件事:吸引目標流量進入你的商店。

為了加強你的營銷成效,我將一些應用最廣泛的電子商務營銷策略整理成了一個清單,你可以使用它來集中精力進行工作,亦會提供一些對初學者友好的資源來學習如何執行它們。

我將從免費及便捷的流量來源開始,然後,我們將繼續進行更具針對性的營銷,這需要更多的時間甚至開始需要進行資金投入。

開始之前須知

如果一種策略不適用於你的商店和所售商品,請直接跳過該策略。例如,如果你要出售電腦鍵盤,Pinterest就可能不是你的首選。

預先建立Google Analytics,並在實施每種營銷策略時密切關注流量。 並非一切策略都會有效,話雖如此,在準備進行首次銷售時,請準備好在接下來的30天內學習和演繹得來的數據。

免費流量來源:追求容易實現的目標

探索的第一個流量來源是免費的。這通常涉及到與你的人脈網絡和相關的線上社區手動分享你的商店。

由於這些流量來源相對容易建立,並且可供每個網店所有者使用,因此,它們是一個很好的起點。處理免費流量來源時,請牢記以下提示:

小貼士1:考慮提供一個折扣碼來吸引人們去瀏覽你的商店購物

舉例來說,可以手動聯繫潛在客戶,提供一定金額的折扣碼,換取電子郵件地址和回覆。

小貼士2:你在線上所做的每個動作都有可能將流量吸引回你的商店。所以可以將你的商店網頁地址添加到你的個人資料中,例如你的Twitter簡介或者Facebook、IG個人檔案。

小貼士3:不要向受眾發送重覆,低質量的促銷信息。相反,嘗試提供有價值的信息並建立真實的聯繫。

利用你的個人網絡

許多企業家最初的幾筆銷售都是通過個人關係獲得的,這沒什麼不對。因此,你應該在個人Facebook、Twitter、LinkedIn、Snapchat、Instagram帳戶上分享你的商店,並向你的整個人脈網絡推廣。

你也可以考慮直接通知最親近的親朋好友,讓他們知道你的商店的開張。明確地要求他們貢獻一份力量——他們不一定要在商店購買,單是分享都可表示支持。

雖然通過這種方式獲得的銷售不會像你獲得一個完全陌生客戶的信任那樣令人滿意,但這是一個獲得早期意見反饋的好方法。

如果你不能從中獲得任何銷售,也不要氣餒,因為這是本次會提到的流量來源之中,最不合格的。

推薦對象:每個人(因為我們都有朋友/家人/同事),尤其是那些在大型社交網絡比如Facebook、Instagram、Snapchat、Twitter或LinkedIn上較活躍的人。

加入網上社區

不要低估在正確位置放置商店鏈接的價值。在Reddit等論壇上發帖,加入Facebook群組,並在你的行業中找到合適的網上社區。這些渠道都是接觸那些圍繞特定興趣而組織起來的人的機會,所以你應該尋找與你的業務相關的興趣。

加入你的目標客戶經常參加的團體,成為活躍的成員,與社區中的其他人聯繫。在有了一定聲譽並建立了真實的聯繫後,你可以分享你商店的鏈接,也許同時提供一個折扣代碼。

推薦對象:出售給具有特定興趣群體(例如:狗主)的商店。然而,任何人都可以利用以企業家為中心的在線支持小組,從那些有相關經驗的人那裡獲得很好的反饋。

付費廣告:花錢賺錢

快速獲得目標流量的最佳方法是通過付費廣告。好消息是,許多付費廣告頻道都允許你按點擊次數付費。在某些情況下,你可以從低至10美元的預算開始。

每一個廣告平台都是不同的,你應該根據你的目標對象以及這些工具如何讓你接觸到潛在的買家來選擇這些渠道。如果你的目標是特定的國家,你甚至可能想研究哪些社交平台在該市場更受歡迎。

在探索付費社交媒體營銷之前,先在你的主要專頁或個人檔案中上傳幾篇文章。這樣,當訪客查看時,它就不會是一片空白。

Facebook廣告

美國的皮尤研究中心指出,Facebook係現存最受歡迎的社交網絡之一,其用戶基礎在年齡、收入、性別和種族方面最多樣化。這就是為什麼很多品牌都可以利用Facebook的目標用戶選項(包括年齡、性別、職位、地點和興趣)去接觸他們的理想客戶。

最後一點——興趣——尤其有用。你可以使用人們在Facebook上點讚的頁面作為基礎來建立理想的買家形象,從而確定你的廣告覆蓋範圍。

推薦對象:明確瞭解理想客戶的類型以及他們喜歡什麼的商店老闆。例如,如果你的目標客戶是對流行文化感興趣的客戶,那麼出售帶有流行文化元素的T恤的商店就可以在Facebook上輕鬆找到其受眾。

Instagram廣告

Instagram重視視覺內容和用戶主要為千禧一代,並不是該平台唯一的吸引力。

根據Smart Insights的數據,它也是社交媒體中互動率最高的用戶群之一。這不僅是一個很好的網紅營銷平台,而且如果你使用了相關的標籤,也可以為你定期發佈的免費帖子吸引大量的閱讀量。有了Instagram廣告,你就可以在使用者的動態消息中展示你自己的視覺廣告來吸引流量。

推薦對象:時尚、食品、健身和任何視覺效果強烈的行業。如果你有高質量和吸引的產品照片,並且想向千禧一代進行營銷,那就不妨試試Instagram。

Google Ads

許多人想買東西的第一件事就是在Google上查找商品。當客戶搜索相關字詞時,Google Ads(以前稱為Google AdWords)使你的網站顯示在頁面頂部。

Google Ads提供了幾種不同的選擇:在搜索結果中突出顯示的文字廣告,以及以更加符合電子商務的格式,顯示產品照片和價格的購物廣告。

進行關鍵字研究,以了解目標客戶可能正在尋找的關鍵詞的搜索量。許多人都因為Google Ads複雜的界面而望而生畏,因此,如果你想抓住機會而不是白白錯過機會,可以考慮雇用專家幫忙。

推薦對象:具有高搜索量的熱門產品,本地企業和產品/服務。

延伸活動:與現有受眾群體建立聯繫

有關你品牌的消息如果僅有你一個來源,將不會非常有效。值得慶幸的是,互聯網使任何人都可以構建一個平台,因此,你可以與他們合作。

以下策略不僅有助於吸引流量,而且經常使用內容來做到這一點(例如,新聞報道或產品評論),並且可以幫助你樹立品牌的信譽。本質上,每次成功的合作,都是一舉兩得。

記住:當你準備建立這些聯繫時,你需要不斷地問自己:「對他們有什麼幫助?」

接觸博客

這是關於網上內容一個公開的秘密:發佈者總是在尋找新鮮的內容和故事。

透過一個有好故事或有趣產品為基礎的宣傳簡報,你可能可以在理想客戶會瀏覽的博客或出版物上贏得一席之地。尋找與你的目標市場重疊的博客或出版物,然後嘗試針對你的品牌進行宣傳

以下是一些合作的想法:

撰寫並提交客席文章

分享你關於某個主題的專業知識,並使用你的作者簡介來描述和鏈接你的業務。

邀請產品評論

將產品免費提供給博客作者以換取他們的評論。

投稿一個新聞故事

將你引人入勝的起源故事或獨特的產品用作採訪的題材。

無論你選擇哪種方式,首先應該考慮某博客或出版物是否適合你的行業,其次才考慮粉絲群的規模。

推薦對象:具有有趣背景知識的企業家,售賣以前從未見過的獨特產品,在小眾市場中具有專業知識並可以分享的企業家。

尋求戰略合作夥伴

建立合作夥伴關係是將你的產品展示在其他客戶面前的好方法。

關鍵是要尋找那些已經吸引到一班目標客戶的、非競爭對手並且志趣相投的品牌。找到並創造這些機會可能需要一些時間和運氣,但換來的是,你可以建立更有創意的合作關係:

以你的產品作為獎品舉辦比賽。

送出產品樣品或提供獨家折扣

贊助一項活動

推出聯名產品

推薦對象:已經與其他創業者建立了聯繫的創業者,或者在沒有直接競爭關係的相關組織有聯繫的創業者,或者在銷售和業務發展方面有天份的人。

與影響者合作

並非只有大品牌可以利用名人代言來推銷產品。

你可以與網紅(目標市場中擁有大量受眾的創造者)合作,以利用現有的粉絲群來吸引流量,並在他們使用產品時獲得有關產品的意見反饋。

分析:反省及優化

到目前為止,希望你已經嘗試了足夠的策略,看到流量的躍升,甚至可能獲得一定的銷售。這項挑戰旨在創造出一個反饋循環,在這個循環中,你可以為商店帶來流量,並為其性能設置一個基準,然後努力改進它。

因此,現在你可以通過查看Shopify和Google Analytics中的後台數據,以及從推廣商店時獲得的反饋,開始診斷商店的潛在問題。

客戶不向你購買商品可能有很多原因,你可以根據流量的行為做出有根據的推斷:

如果發現網站跳離率很高(即訪問者於到訪後立即離開你的網站),那麼你的流量質量可能較低,或者你的商店加載時間可能太長。

如果你的訪客都沒有在購物車中添加產品,則可能是你尚未達到產品/市場的要求(在這種情況下,你需要找到合適的目標市場或嘗試其他產品)。又或許他們只是不信任你的商店而沒有購買。

如果有很多使用者於結帳過程中離棄購物車,也許就需e要重新考慮你的運送方式。

根據這些經驗,你可以開始調整商店,以便在進行另一輪營銷時有更好的機會。

要先走出去,才可獲得成長

在可能性不斷增長的世界中,吸引流量就是將品牌與購買者之間逐點逐點聯繫起來。 這就是使網絡營銷如此勢不可擋的部分原因——因為有無數與使用者接觸的機會。

世上沒有一種萬能的營銷方法,所以探索,嘗試,失敗和改進是找出最合適的策略的唯一方法。因此,將你的商店推廣出去給人認識,因為這是唯一帶來增長的方式。



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