礼品商变阵推抗疫用品 | 文章 – 汇丰机汇

贸发网采购平台觅新客

營銷  ·    ·  5 mins read

2020年全球受困于新型冠状病毒疫情的冲击,各行各业在疫情阴霾下迈向2021年,均积极在"疫"市中寻求新出路,当中尤以网上平台成为市场新亮点,吸引不少企业加入其中,开拓商机。在后疫情时代,商贸生态出现根本性的改变,线上平台成为环球企业互联互通的不二渠道。香港企业礼品赠品公司万通行MGM,扎根香港逾30年,疫情初期迅速变阵生产个人护理用品,并通过香港贸易发展局"贸发网采购"平台觅得新客户,抵销了疫情期间的生意下滑。

 

 

香港企业礼品赠品公司万通行MGM在疫情初期已转产口罩、护目镜等防护用品,并获得美国食品药品监督管理局(FDA)及欧盟相关认证,成功在"疫"市中突围。 

灵活应变转战线上市场

MGM董事总经理赵汝康直言,在全球疫情未缓之前,网上平台对企业接单尤为重要,如果平台能进一步强化买卖双方的商贸配对功能,更是锦上添花。"幸好转身转得快",谈到疫情对公司的影响,赵汝康不讳言庆幸能渡过最初的艰难时期,该公司以美国及欧洲客为主,欧美订单比例占了六成;其余客户还包括香港以及东南亚市场如新加坡。疫情爆发初期,全球商贸活动乃至日常生活都在封城下几陷停顿,精品赠品等需求大降,MGM因此要面对订单锐减的压力。

赵汝康表示,该公司庆幸及早察觉市场变化,很快便变阵应对,生产了一系列高规格口罩、护目镜、防护面罩及红外线手提体温枪等个人护理产品,并于2020年4月参与由香港贸易发展局举办的春季网上采购展,当时适逢疫情在香港爆发初期,口罩供不应求,令MGM的个人护理用品获得不少新客户青睐。"我们产品亦获得美国食品药品监督管理局(FDA)及欧盟相关认证,素质有一定保证。"赵汝康透露,通过网上平台寻找新客户,令原本下跌近六成的生意额,也借着新客户、新订单而反弹八成,一来一回整体订单还有两成增长。

不过居安思危,赵汝康直言随着愈来愈多香港企业产销口罩之类产品,本地市场供求转趋回稳,然而全球疫情反复,礼品业的订单一下子难以恢复,所以该公司以更好地运用网络资源,利用线上平台去扩大新客源,以应对接下来的难关。

 


MGM在玩具业有逾30年生产经验,产品种类繁多,该公司认为"贸发网采购"平台提供的项目分类愈清晰,对采购商觅得心头好愈有帮助。

 

 

 



"贸发网采购"平台促商贸配对

因应疫情新常态,贸发局已于2020年11月为"贸发网采购"平台升级,以满足更庞大的商贸需求,包括提供个人化专页、图像识别、增加可上载资料容量等。而与贸发局合作十多年的MGM,率先体验了"贸发网采购"平台的升级版功能。赵汝康表示,新版本使用起来更顺畅,又增加了容量,可以上载更多产品照片,而上载资料的处理及更新速度亦较旧版本快,能让采购商第一时间便能寻找到公司最新产品。另一方面,网上平台的最重要功能是促成买卖双方成功配对,他认为,如果这方面的相关功能更简易便捷,相信会令配对事半功倍,例如在产品的分类方面,不同行业的企业有可能会把同一种产品纳入不同类别,采购商搜寻时便有机会遗漏,如果贸发网能够进行归类统一,可以令采购商更便利地找到所需。

赵汝康又以该公司作例,从生产商角度出发指出,他们的生意伙伴不乏国际及香港品牌,客户们要求产品高质量,与部分新兴市场较重视价格有所不同,因此MGM主力拓展成熟国家市场,所以透过在线平台搜寻具潜力的采购商时,如可以强化自动搜索功能,将可减少人手筛选时间,大大增加配对效率。

香港贸发局于2020年更新"贸发网采购"平台,率先体验了升级版本的MGM表示,新版本的资料更新速度更快,有助公司第一时间向客户提供最新产品。图为MGM生产的厨房用品系列以及保温瓶。

 



双线迎接"宅经济"机遇

在2021年,"贸发网采购"平台将推出全年推广活动,继续协助港商接触全球买家。首季以"居家"为主题(Everything for Home),集中展示一系列因在家工作和学习而衍生的"宅经济"产品,包括电脑及配件、健体器材、电玩游戏、厨具餐具等。随着香港特区政府扩大"中小企业市场推广基金"的资助范围,港商可善用资源,充分利用线上线下平台接触新买家、开拓新市场。

此外,香港贸发局与Easyship及Paypal等业者合作,推出"贸发网采购"网上小额交易服务,让下单、付款及运送的流程更为畅顺,增加买家下单意愿,替平台上的供应商找到商机。除了既有的即时语音和视讯通话服务,升级版"贸发网采购"平台主要新增四大功能。第一,当供应商将产品资讯上传到平台上,系统会透过图像识别技术,即时建议热门关键词,让产品更容易在茫茫网海被买家搜寻到。

其次,启动供应商认证制度,按企业的信誉和在平台上的活跃度分为金、银、铜三级,透过第三方认证加强买家跨海采购信心。第三,根据企业实际需求,"贸发网采购"平台也提供弹性多样付费服务,如配合新品发布时间或实体展览日程,下广告增加产品在"贸发网采购"平台不同版面的曝光度。最后,若中小企业缺乏数字营销人才,贸发局也以合理价格提供一条龙服务,从设计公司页面、编辑广告内容、修订产品描述和改善照片画素等,更容易吸引海外买家目光。

MGM的合作伙伴不乏国际知名品牌,对产品质量有要求,因此公司寻找新合作伙伴也严格,网上平台的筛选功能便有助公司提升配对效率。



相关网页:

•    香港贸发局最新活动安排

•    香港贸发局中小企服务中心


请即浏览商贸全接触,掌握各地市场动态及机遇。


 

香港貿易發展局 (HKTDC)
香港貿易發展局 (HKTDC)