【網店攻略】女生勇闖Gadget市場 網購平台賣電子產品發圍 | 文章 – 滙豐機滙

Price.com.hk傳授開網店攻略

創業  ·    ·  2 mins read

Green Mac

調查發現,香港每人平均擁有四點二五部手機,比南韓、中國內地、美國和德國還要多。年紀輕輕的Miki就是一員,她一直以來對電子產品有濃厚的興趣,不斷研究世界各地最創新的Gadget用品。她突然萌生創業的想法,何不把興趣發展成為事業呢?

Miki早於2010年開設零售店售賣電子產品,生意一直不俗,但市面上開始流行開網店,Miki也希望藉此機會擴展客源,令更多人認識自己的品牌。既然開網店的成本不高,而同類的競爭亦不少,Miki因此抱着一試無妨的心態開設了Price網店。

為甚麼會選擇Price?

因為她看中了Price龐大的瀏覽量,Price作為香港No.1的格價平台,可輕易將人流帶到自己的網店,她深信源源不絕的人流才是網上銷售的關鍵。

身為Price用戶的Miki,覺得Price在使用上十分方便清晰,只需搜尋自己心儀的產品,就能一目了然地找到心水且合理的價錢,同時此平台亦是香港人一向使用的格價平台,自然對此更有信心。

先加入報價的行列,提升競爭力

開網店後,Miki先透過每天的產品報價,提升店鋪的曝光率,讓更多人開始留意「Green Mac」這個品牌,慢慢增強用戶的信心。令她驚訝的是,很多居住各區的客人會先透過Price平台提供的訊息系統查詢甚至留貨,再親自過來購買,輕易建立O2O營銷模式 (Online To Offline),以線上帶動線下經營和線下消費,以極低成本就可以帶來大量新客戶及提升銷量,平均30日已累積訂購超過900次 ,令Miki始料不及。

成立Price網店 客戶足不出戶仍可購物

在產品採購上,Miki留意到顧客普遍傾向購買高檔次品牌產品,因此她與拍檔經常留意世界各地的國際品牌,務求搜羅最新並且最獨家的電子產品給客人,期望提高現有客人的忠誠度,持續購買自己的產品。Miki經過簡單步驟建立了自己的Price網店,既沒有上架費,可以免費大量上傳自己的產品,又沒有高昂的手續費,大大減輕營運成本!商戶後台亦非常簡單易用,可以隨時隨地管理訂單,節省了人手處理訂單的時間,轉而將時間投放於尋找新產品上。

「疫」情自救

擁有實體店的Miki,生意當然受到疫情影響,但擁有網店多年的她,定時會推出一些抗疫產品,放在網店作重點宣傳,並以「成本價」出售,以建立良好的商譽並回饋客人的支持。一直以來,她堅持以高質素的服務態度去服務客人,因為每一個客人的查詢,對Miki而言也是十分珍貴。良好的售前售後服務,除了是加速客人付款的關鍵,亦是一個難得機會去留住新客戶。

Green Mac現時已有一班穩定的男性顧客持續購買電子產品,Miki對自己的業務發展充滿信心,同時亦看中了女士對美容儀器的需求,將引入多款相關產品到網店出售,積極擴展女性市場。總括而言,Miki認為市面上的網購平台甚多,建議創業前先充分了解並分析各平台的優點及缺點,才能用最短的時間開拓更大的市場,她自己就是最佳的例子。

鳴謝:Green Mac

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