搜尋廣告再行銷名單RLSA詳細教學 | 文章 – 滙豐機滙

根據Google的定義,透過搜尋廣告再行銷名單(RLSA)這項功能,您可以針對網站舊訪客自訂搜尋廣告活動(訂製不同的廣告文案/著陸頁),並另外設定出價及製作專用廣告。當這類客群用 Google 和搜尋聯播網夥伴網站搜尋時,抓緊機會和他們接觸。

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搜尋廣告再行銷名單(RLSA)的定義

根據Google的定義,搜尋廣告再行銷名單(RLSA)是一項功能,讓你可以針對網站的舊訪客自訂搜尋廣告(不同的廣告文案/著陸頁),並另外設定出價及製作專用廣告。當這類客群使用 Google 和搜尋聯播網夥伴網站搜尋時,更能抓緊機會和他們接觸。

 

為什麼要使用搜尋廣告再行銷名單(RLSA)

RLSA有多種不同的方式能提高搜尋廣告的效果。您可以利用以下的方式來提高轉化率。 老實說,如果您的網站是一個全新的網站,那麼RLSA對您的網站不會有很強大的效果,因為RLSA需要至少數千名的網站訪問者來激活Remarketing List。


1.提高曾經訪問您的網站或熟悉您品牌的人的競價 

現在,RLSA的標準用法是提高曾訪問過您網站的用戶的出價。 如果用戶曾訪問您的網站並瀏覽產品/服務詳細信息、價格以及與您的業務相關的關鍵字,則可以預計有更高的轉化機會。他們被認為是潛在和更有價值的客戶。 因此,您應該更積極地出價以贏得潛在客戶。

 

2.為指定的用戶定制Ad Copy和著陸頁

RLSA其中一個優點是,你可以向某個Remarketing List 中的用戶,投放一個新的廣告文案 / 着陸頁。 例如一個尚未完成購買的 Remarketing List,我們可以投放一個有優惠訊息的廣告文案,例如:你的購買籃還有東西,輸入 Promo Code 獲取 9 折優惠,讓這一班尚未完成購買的受眾有一個更親切的感覺,吸引他們回到網站完成購買。

 

3.Upsell曾經光顧的用戶

當你從廣告中排除掉舊有或現有的用戶時,你需要向他們投放一個新的廣告。 RLSA是追加銷售和延長客戶生命週期價值的好方法,這對客戶保留率有非常正面的影響。 因此廣告應專門針對轉換後的客戶,並根據他們以前與網站的互動投放廣告,以進一步銷售其他產品/服務。例如,如果他們訂閱了基本計劃,你可以使用針對的廣告文案,例如“限時優惠!只需每月額外20元升級到”特選計劃”來吸引他們以增加銷售。

 

4.排除以前的客戶

另一種有效地利用RLSA的方法是在新用戶和現有用戶之間劃分廣告,通過排除以前的客戶,可令你有更清晰的方向來分配廣告預算。儘管新用戶需要更多資源才能獲取,但他們對於業務的增長是相當重要。 而現有用戶容易進行追加銷售,能為你提供更便宜的轉換次數以增加交易量。

 

案例研究:

此帳戶顯示再營銷廣告幾乎佔據了50%的轉化率。 此外,再營銷廣告的轉化率高於潛在客戶廣告的轉化率,分別為2.47%和0.37%。 在費用方面,再營銷廣告花費了大約20%的費用以獲得40%的轉化率。

根據此帳戶,Impression Share很高。 再營銷廣告是要向熟悉您品牌的潛在客戶投放廣告。這可以提高廣告的相關性,從而提高質量得分和搜索展示次數份額。 此外,再營銷廣告的費用相對比潛在廣告低,因為曾訪問您網站的用戶具有更高的轉化潛力。

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使用RLSA前的準備

從實際操作來說,使用RLSA之前需要滿足一些要求。

以下是使用RLSA的基本要求

  • 再營銷列表必須至少包含1000個Cookie才能發揮效果
  • 您可以使用再營銷列表或客戶匹配的電子郵件地址列表
  • 這些列表的成員資格上限為540天
  • 您最多可以將出價降低90%或將其提高900%。

 

如何設置RLSA廣告

在搜尋廣告中添加再營銷列表很簡單。 首先連結您的Google AdWords和Google Analytics帳戶以獲取數據。 

在建立RLSA廣告系列之前,你需要先建立你的Remarketing List。 你可以在 GDN Remarketing 廣告教學| 設定、原理及好處 重溫如何建立Remarketing List。

假設你已把 Remarketing List 建立好,下一步到搜索廣告或所選的廣告組別,然後選擇左側的“Audiences”,你可以在這裡添加、刪除和對所有受眾的出價進行調整。在頂部“Audiences”的旁邊有一個“Exclusions”,你可以把完成購買的受眾排除。

點擊修改後,您將看到以下頁面,“Browse”列表並選擇再營銷受眾群體。

然後,頁面會顯示您在“Audience Manager”中創建的列表。您只需要選擇包含在RLSA廣告中的受眾群體,然後點擊保存即可。廣告或廣告組別將與您設置的再營銷受眾一起投放。

總結

 您可以通過不同的方式使用RLSA。 以下是您應始終緊記的事項:

1.當用戶對您有特殊價值時提高出價。

2.當用戶對您沒有價值時降低出價或將其排除。

3.針對不同種類的再營銷列表自定義廣告文案/著陸頁。

嘗試參考以上不同的方式,找出最適合自己的RLSA策略!

Terrence Chung
Terrence Chung
Kick Ads Limited
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