營銷策略應效率為本 再談銷售漏斗哲學 | 文章 – 滙豐機滙

上期專欄淺談漏斗銷售的原理,而為了令各位更了解當中精髓,筆者今期再談其背後哲學。
營銷  ·    ·  2 mins read

首先,要明白中小企無論投資任何項目,最大問題都是資源短缺,惟傳統廣告卻是以「燒錢」方式進行,姑勿論電視、報紙甚至是隧道口廣告,因這些媒介所面對的都是較大的客戶群,難以精準瞄準某類客戶。

筆者不是否定傳統廣告的宣傳效力,相反如果閣下從事日用品、飲品、食品銷售,全港市民就是你的目標客戶,甚至應以此作為你的宣傳媒介。但小企業由於沒有那麼多資源,所以難以用傳統廣告宣傳。

資源當然是一個考量,但更重要是效率問題。據筆者過往經驗,鮮會有中小企的產品能Target全港市民,以嬰兒奶粉為例,真正會購買奶粉的就只有初生嬰兒的父母,而據香港出生率計算,每年初生嬰兒約4至6萬,所以最有機會成為購買產品的人就只有8至12萬人,就算你舖天蓋地在所有媒介落廣告,也改變不了你目標客戶只有8至12萬人的事實,所以便衍生出銷售漏斗。

銷售漏斗的定義各異,但筆者過往為中小企制訂營銷策略時會將頂層定義為全港市民,下一層是有機會用的人、然後是只要教育他,他便有需要使用該產品的人,最後則是本來已需要產品的人。小企業應專注底層,即本來正在尋找該產品的人。

如果能夠成功找出這群人,你所需的廣告費便會減少,因為他本是準買家,你根本不用多費唇舌來說服他,口水少一點,所花的錢也會少一點。假設要針對底層受眾,如需10人購買產品,廣告需要有100人的曝光; 但如針對尾二一層的受眾,要吸引10人購買產品,就要有1000人的曝光,然後再下一層就需2000人的廣告曝光,如此類推。

可見,中小企應效率為本,以最少資源換取最大利潤,以針對漏斗的最底層,但可惜知易行難,到底應如何瞄準各階層的客戶? 各如何利用社交媒體瞄準他們? 下集再談。

-------------------------------------------------------------

Felix Li 李彥霆 是 浩宏(集團)有限公司 的創辦人。 浩宏由2003開始,已經成立了 18年,一直致力利用Online marketing,協助香港的中小企業,把他們的生意做大做好。 浩宏業務包括市場策劃、市場推廣、廣告創作及設計等,已為超過 300 個本地及國際品牌制定合適而有效的市場銷售,亦是第一間獲得香港最佳中小企業獎的 Online Marketing 公司。 同時,Felix 亦是 iMoney 智富雜誌的專欄作家、香港中小企業總商會理事、數碼媒體營銷委員會主席 及 青年事務委員會委員。 如果你也想知道更多關於網絡營銷的知識,希望把生意做大、做好,請立即訂閱 FELIX 的 YOUTUBE 頻道。 

另外,如果你也想做好網上推廣,吸引目標客戶主動上門,可按此了解更多: 

http://felixli.pro/p/start 

如果唔想自學,可以約見我地浩宏的專業團隊,了解如何90天提升銷售額:


登記約見顧問團隊:

https://sme.wholewingroup.com/consultancyregistration

★☆★ Follow Felix Li  了解更多網上推廣技巧 ★☆★ 

YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCB4QEPxRcHLhDt45n1ZtLuw

Facebook: https://www.facebook.com/felixlimarketing

吸引目標客戶主動上門的3個秘訣: http://felixli.pro/p/start


Felix  Li
Felix Li
WHOLE WIN (GROUP) LIMITED
WHOLE WIN (GROUP) LIMITED