成功故事:Searching C網購三國時代突圍而出 | 文章 – 滙豐機滙

隨著互聯網及物流服務越來越「貼地」,網購已成為香港人生活不可缺少的一部分。不過網店林立,要突圍而出絕不容易。Searching C是香港受歡迎的網店平台之一,聯合創辦人Henry傳授了幾招成功之道,或許可為你帶來一點啟發。

故事  ·    ·  2 mins read

第一招:清晰定位,了解本地客戶興趣

有見傳統零售店通常售賣「大路野」,團購則主打「平野」,Henry在2015年跟另一創辦人Joe成立Searching C 時,就下定決心要以創意突圍,專門搜羅世界各地新奇有趣的小眾設計師品牌,「我地定位清晰,Searching C的C便是代表Creativity!」

設好定位後,就要專攻目標客群。Henry深諳香港人特性:追求科技及新奇產品。因此旗下的Buyer team在揀貨時都相當揀擇,除考慮產品的原創性及創意度外,也會評估產品在港的實用性,「例如某品牌滑雪用品在歐洲好受歡迎,但就一定唔啱香港市場。」Buyer team會仔細衡量過香港人會否有興趣,才把產品正式上架。

第二招:與供應商建立關系,探索未來商品走勢

由於Searching C主力搜羅小眾設計師產品,所以Buyer team引入產品都非常費時,從物色產品設計意念開始,到聯絡設計師或供應商,以至貨品面世並上架,動輒需時好幾年。

Henry透露,Buyer team會不停瀏覽各大初創網站,或出席世界各地的大型創科展覽,因為這些平台通常能預示未來創科產品走勢,「例如True Wireless 全無線耳機及手提肌肉按摩槍於年前興起,但其實數年前的創科論壇已經出現。」當發現有潛力的創作意念,Buyer team就會Mark實原創者,再而不斷跟進Production進度,與設計師及供應商建立長期的合作關系,爭取該產品在Searching C首發。

Henry笑指,目前Searching C所搜羅的產品不少都是亞洲地區首發,而且基本上每日都有一件新產品上架,「我希望客戶睇我哋網站就好似睇雜誌咁,有新穎嘅感覺,睇未睇過嘅野。」 

第三招:不同地區不同策略,市場推廣有技巧

當產品制作進入最後大直路,Henry的團隊便要制定市場推廣策略。對於在香港市場推出的產品,團隊會在Searching C的社交平台上為即將上架的產品撰寫文案及拍攝介紹短片,也會善用與媒體的關系進行宣傳。

但Henry提醒,不同市場的宣傳方式各有特色。Searching C目前已拓展至台灣及馬來西亞,他表示,香港人習慣使用社交媒體,所以上述推廣方法適用本地市場,至於台灣消費者則習慣瀏覽KOL分享,所以當地團隊會藉KOL試用進行宣傳;而馬來西亞客戶則習慣「實地考察」,所以當地團隊會與當地大型分銷商合作,會在實體店展示貨品,兼顧客戶的實體體驗。


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