亚马逊 vs. 沃尔玛,哪些品类才是跨境电商平台顶流! | 文章 – 汇丰机汇

通过搜索引擎开始搜索的消费者数量持续下降,而通过社交媒体网站开始搜索的消费者数量有所赠加。
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图片来源:图虫创意
本文授权转载自雨果跨境,作者为JS-亚马逊选品运营工具,原文链接https://www.cifnews.com/article/99983

上周,我们发布了《JS-2021年Q2消费者趋势报告》,想跟大家分享最新的消费者偏好和趋势。

(文中图源:Jungle scout)

虽然有600多位卖家下载了报告,但是还有很多卖家没有发现报告的重要性,所以再次给大家推荐下桨歌的报告,没看的赶紧下载来看好吗!

今天,我们选取报告的部分内容,回答以下3个问题:

  • 消费者目前购买什么样的产品?
  • 哪些品类最受消费者欢迎?
  • 消费者的支出重点在哪里?

2021年热卖品类

总体而言,消费者购买了更多的杂货、清洁用品和维生素,而服装、电子产品和办公用品的购买量却减少了。

虽然必需品仍然是关键,但个人在让他们感觉良好并支持他们的爱好的产品上花费更多。近四分之一的消费者在美妆&个护品类上的支出增加,21% 的消费者在玩具&游戏品类上的支出增加。

与上一季度相比,消费者在以下类目中的购买量有所增加:

  • 花园&户外 —— 增长 83%
  • 办公用品 —— 增长 33%
  • 汽车零部件 —— 增长 25%
  • 运动&健身 —— 增长 24%

总的来说,消费者购买的酒类减少了——自上个季度以来,这一类目的购买量下降了 6%。 

除了新产品,消费者对购买和销售二手物品也很感兴趣。近三分之一 (32%) 表示他们在网上购物时正在寻找二手商品,44% 的消费者在过去 12 个月内曾在网上购买或出售过二手商品。

最受欢迎的二手物品包括服装、书籍和电子产品。 

2021年消费者的支出重点

2021年,消费者优先考虑家庭、身心健康和财务状况。 

自上个季度以来,哪些优先事项变化最大? 

消费者对旅行(上升 41%)和社交(上升 23%)表现出新的兴趣,而对政治的关注较少(下降 8%)。虽然健康仍然是许多消费者的主要关注领域,但数据表明,在 COVID-19 大流行一年后,消费者渐渐习惯,健康问题不再那么紧迫。  

自 2021 年第一季度以来,消费者关注领域发生了怎样的变化: 

  • 旅行—— 增长 41% 
  • 教育 —— 增长 34%
  • 朋友 ——上涨 23% 
  • 心理健康和幸福 ——下降 14%
  • 身体健康和幸福 ——下降 8%
  • 政治和公民参与 ——下降 8%

人们渴望恢复新冠疫情大流行前的公共活动,例如在室内用餐、参加婚礼和线下的体育赛事,以及在沙龙接受美容护理。

此外,一些消费者计划在未来 12 个月内停止某些与社会保持距离的活动,例如在家锻炼、办公和做饭。因此,我们可以看到与工作通勤、旅行和亲自参加活动相关的品类的购买量增加。

亚马逊 vs. 沃尔玛

第二季度,消费者更多地计划在网上而不是实体店购物。

  • 对于大部分产品类目,计划网购的消费者都更倾向于亚马逊,而不是 Walmart.com 或其他电商平台。但是,部分产品类目的选择十分接近,例如:美妆&个护用品、清洁用品、电子产品、运动/健身器材、园艺/户外产品、宠物用品、维生素和膳食补充剂;
  • 消费者计划在亚马逊上购买的产品类型包括:工艺品、汽车零配件、书/电子书、服装、家居和厨房用品、办公用品以及玩具和游戏。 
  • 消费者计划在沃尔玛上购买的产品类型(超过了任何网站,包括亚马逊)一般在大多数折扣店或大宗商品零售店都能买到:酒精、日用百货、烟草、烟斗和配件以及非处方药。

  • 当消费者准备网购时,74% 表示,他们会从亚马逊开始搜索产品。
  • 尽管亚马逊独占鳌头,但仍有相当一部分消费者 (44%) 会从 Walmart.com 开始搜索产品。
  • 通过搜索引擎开始搜索的消费者数量持续下降,而通过社交媒体网站开始搜索的消费者数量有所增加。 

消费者选择在不同的平台购物的原因

  • 消费者更看重的产品特性
  • 消费者对于不同类目下的产品品牌的忠诚度
  • 影响消费者下单的关键因素

有关消费者购物习惯、渠道以及品类偏好的更多见解,请查看 Jungle Scout 的最新消费者趋势报告。 





 

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