2021年KOL行銷之成功方程式 | 文章 – 滙豐機滙

KOL行銷仍然是2021年創造成功的策略之一!但是,它難道僅僅是與流行的網紅合作,在社群媒體上替產品宣傳背書而已嗎?比起這些,更重要的是,品牌該如何借助KOL的影響力,為自己真正加分!
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KOL行銷仍然是2021年創造成功的策略之一!人們平均每天花費143分鐘在社群媒體上,這也是KOL影響力持續飆升以及行銷活動成為品牌主力的重要原因。但是,它難道僅僅是與流行的網紅合作,在社群媒體上替產品宣傳背書而已嗎?比起這些,更重要的是,品牌該如何借助KOL的影響力,為自己真正加分!本篇文章將一一闡述您對2021 KOL行銷的疑問:

  1. 什麼是KOL行銷?

  2. 誰是意見領袖 (KOL)?

  3. KOL行銷的優勢

  4. 2021年該如何善用KOL行銷打造成功方程式?


什麼是KOL行銷?

基本上,KOL行銷策略指的是品牌與一個或多個KOL之間的合作關係,他們透過國際社群媒體平台,如Instagram、Facebook和YouTube或中國的微信、小紅書和微博等,為企業品牌發佈其產品內容。 此時,你心中是否已經有一些既能抓住觀眾眼球,又在市場上極受歡迎的KOL人選呢 ? 但是請注意!縱使擁有上百萬粉絲的KOL,並不意味著就可以保證其行銷活動的有效性。關鍵點就在於,企業必須挑選合適的KOL,才能吸引對的受眾,將宣傳效益極大化。在許多情況下,微型網紅甚至有60%的高互動率,能為品牌提供更成功的轉換效果。


誰是意見領袖 (KOL)?

關於KOL和網紅的定義,許多人基於兩個術語所衍生的口碑效應而認為它們是同等的,但事實並不如此!

意見領袖(KOL)指的是在特定專業領域中,有著強大影響力的專家。 從傳統的角度來看,他們就像頂尖的科學家一樣,已經在利基市場中建立了聲譽,只在主要研究公開場合露面。 然而,關鍵意見領袖在尚未有名氣前,通常始於分享他們的個人想法,且大部分的目標是希望靠著此職業謀生。

隨著社群媒體的興起,許多KOL擁有更多的媒介和業務合作,促使他們更熱衷地在線上發表專業意見。 在影響力的五個層級之中,KOL成爲明星級網紅或大型網紅。 換句話說,KOL通常也是影響者,但影響者不一定就是KOL。本質上來講,KOL可依照粉絲族群、內容和目標受眾的不同被歸類為名人、部落客以及網絡紅人(網紅),而人們透過這些意見領袖所說的話來作為訊息的來源以及決策的依據。


KOL行銷的優勢

1 . 精準觸及目標受眾

高成效的KOL 行銷活動核心,首先是讓KOL受到其粉絲的尊重及認同,這是將品牌直接與潛在目標受眾聯繫起來的通道,有時還能夠發現一些未預期觸及的新受眾特徵!而相關的廣告系列內容更可以在社群中創造熱絡地討論聲量,同時鼓勵粉絲成為消費者,進而提高宣傳活動的投資回報率。


2. KOL的創意貢獻

當然,KOL的行銷活動包含針對品牌所客製化的創意內容,但面對觀眾們的高度期待,往往僅能滿足場景設定之需。想令你的廣告更上一層樓,其實採納來自KOL們的創作建議為一個好策略,因為他們通常被他們的粉絲視為能夠產生共鳴的對象。別忘了這些KOL非常了解他們的受眾,且能為了他們產出最具有互動性的內容。


3. 透過KOL行銷提升品牌知名度

KOL行銷所產生的品牌效應是立竿見影的,還可能是其他數位廣告策略無法比擬的。這當中並沒有什麼秘密,僅僅是由於粉絲的信任及他們的集體利益所創造出之影響力,尤其當品牌需決勝於激烈競爭的市場時,這將會非常實用。 KOL的行銷活動是透過KOL對產品有充分根據的評估來產生比較結果,向觀眾傳達可信賴的品牌印象。它能夠立即促進品牌知名度的提升,並幫助企業逐步擊敗競爭對手。 點擊此處,了解更多亞思博策略性KOL行銷服務訊息。


2021年該如何善用KOL行銷打造成功方程式?

快轉至2021年,全球KOL行銷市場規模達到140億美元,自2016年以來增長712%,並且仍在持續壯大中,甚至在這個疫情肆虐的時期,仍舊增加了41億。而現在讓消費者猶豫的,已不再是眼花撩亂的眾多品牌,而是每天KOL所創造的大量原創內容。那麼,企業該如何才能有效地為品牌規劃KOL行銷策略,在市場中成為最大贏家呢?


1. KOLs網紅直播正夯

其實直播已經在市場上流行一段時間了,但在疫情封城之前,它並不是全球最主要的領先趨勢,但有許多互聯網用戶已經養成觀看直播的習慣了。而即將到來的5G部署,又更進一步為品牌鋪好未來道路,以更佳的速度和質量提升該渠道,包含流行產業和展場活動也開始將VR和AR技術納入即時影片中,為線上觀眾提供更身歷其境的體驗。

Smartisan的創始人暨發言人 – 羅永浩在抖音上舉辦電商直播,並在此專場售出價值高達1550萬美元的產品。 Source: https://www.scmp.com/magazines/style/news-trends/article/3079251/who-luo-yonghao-chinas-once-broke-entrepreneur-who-sold

為了要在不斷發展的市場中擁有競爭力,企業絕對需要與時俱進,善用可靠並且合適的KOL,成為品牌的網路直播主。去年出現了一個指標性例子,幾個品牌和抖音與智能手機製造商Smartisan的中國創始人羅永浩合作,他在抖音上擁有超過780萬的粉絲,在平台上銷售各種產品,而在這三小時的現場直播中,他一共創造超過1.1億人民幣銷售額!由此可見「直播帶貨」的潛力不僅來自真實的產品展示,還來自粉絲與平易近人的KOL之間的實際互動。


2. KOL的真實性是行銷中重要的一環

粉絲越多越好嗎? 在KOL行銷的世界裡,可能並非如此。 當我們所看到的內容已逐漸商業化,有時甚至失去了原創性,與此同時,網民也變得更聰明了,他們開始謹慎地研究每個KOL,並急於找出那個最真實分享生活的人,希望能依靠KOL 的意見作為參考,而非讓商業廣告內容強加於他們身上。

因此別將所有的雞蛋放同一個籃子裡,只取名聲響亮的KOL!我們建議您分散風險,運用熟悉自己粉絲的微型或甚至納米KOL,在他們的小型溫層裡產生巨大影響力。根據數據顯示,這些「貼近現實生活的微網紅」有77%的人每天都固定產出原創內容,而這些內容所造成的互動比高級的KOL更加活躍,且平易近人的性格也使他們能夠引起用戶在社群媒體平台上有更多的參與行為。與真實的KOL合作意味著您品牌的真實性,進而更有效地提高KOL的行銷效益。


3. 借助KOL行銷,打造動人品牌故事

當給您iPhone和三星這兩個選項時,您會選擇哪一個? 而您選擇的原因又是什麽? 或許您沒有注意到背後的邏輯,但其實你總是會因爲你對品牌認知的資產價值,而總是做出有利的選擇。另一方面,對於公司團隊來說,你們負責打造培育整個品牌,沒有人比你更清楚它的價值。然而,如何才可以成功在消費者心中創造有影響力的品牌?

沒錯! KOL行銷是增強品牌資產的最佳方法之一。而新世代對於挑選品牌的購買決策也有新的看法 : Z世代中有75%的消費者宣稱,會審視該品牌的行為是否與他們所給的承諾保持一致。為了取得這些細心消費者的信賴,同時獲得更多轉換,與具有類似價值的KOL合作絕對是一項具有遠見的策略,且不應該只以一次性宣傳活動為目標,而是要與有效的KOL建立長遠的合作關係,例如,具有生態意識的品牌可以邀請純素食主義的KOL成為長期合作夥伴,並展示兩者之間的聯繫,攜手並進為此議題發聲。一個引人入勝且強烈的品牌故事油然而生。


總結

隨著疫情的爆發,我們持續將KOL行銷作為2021年觸及龐大社群媒體用戶的主要戰力。而透過前面的文章,想必您已經了解所有的重點策略,如果您仍舊擔心無法製作有效的KOL廣告活動系列,那就交給擁有全方位KOL行銷解決方案的亞思博,我們將善用獨家開發的KOOLER AI系統,利用AI技術和大數據為您篩選出最適合的KOL,同時一鍵生成廣告活動,所有的內容管理和分析報告全在同個平台上完成!想要了解更多有關亞思博客製化的數位服務,請點擊此處,立即獲得免費建議!


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