[在家工作Work From Home] 30個數據證遙距工作Remote Work成新常態 9GAG、Twitter、Google帶頭推行 | 文章 – 滙豐機滙

香港政府及不少機構均已就新冠肺炎疫情採取彈性的工作安排,容許員工在家工作(work from home)以減少傳播機率,令「遙距工作」(remote work)的概念重新被關注

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香港政府及不少機構均已就新冠肺炎疫情採取彈性的工作安排,容許員工在家工作(work from home)以減少傳播機率,令「遙距工作」(remote work)的概念重新被關注,而近期全球疫情爆發的契機,就正好帶來未來工作模式的新趨勢。 

30個2020年Remote Work的趨勢事實

Remote Work的趨勢

  • 根據Global Workplace Analytics,共470萬員工(約佔勞動人口的3.4%)每週3天在家工作
  • 根據usefyi.com,自2016年以來,LinkedIn上提及工作靈活性(work flexibility)的職位數量增加了78%
  • 根據Buffer,44%的員工承認其團隊中有一部分是全職remote worker 

Remote Work的人口統計

  • 如usefyi.com所述,近18%的高管是remote worker
  • 如usefyi.com所述,與其他的職級相比,VP-level的員工最有可能是全職remote worker
  • 如Buffer所述,有30%的勞動人口與實行remote work工作模式的公司有工作關係
  • 如usefyi.com所述,全世界的男性實行remote work的可能性比女性高8%

Remote Work的增長

  • 根據GetApp的調查,在過去十年,每星期至少一天remote work的人數增加了400%
  • 根據usefyi.com的調查,在未來五年,大約70%的勞動人口將每月至少五天進行remote work
  • 根據Buffer的調查,有99%的員工承認,如果可以他們願意在餘下的職業生涯中選擇remote work
  • 根據usefyi.com的調查,與下一個五年相比,有42%的員工打算更頻密地進行remote work
  • 根據Buffer的調查,有95%的人說他們會影響並鼓勵朋友和家人選擇remote work

Remote Work的招聘和保留

  • 根據LinkedIn,72%的招聘人員認為,work flexibility將在未來的人力資源和招聘中擔當重要角色
  • 根據usefyi.com,有54%的美國公司聲稱他們為員工提供remote work,以增加員工保留率(retention rate)
  • 根據Buffer,40%的員工認為靈活的工作時間是在家工作的最大好處

Remote  Worker的生產力和行為

  • 根據CoSo Cloud,77%的remote worker聲稱在家中工作時效率更高
  • 根據Atlassian,有76%的員工需要遠離辦公室,以便為正在進行的項目帶來更好的結果
  • 根據CoSo Cloud,有23%的人聲稱在家中工作的時間比在辦公室長
  • 根據CoSo Cloud,有53%的員工表示他們在家休息的時間比在辦公室少
  • 根據Buffer,remote worker中有43%每年申請有新假期少於3星期

Remote Work的薪酬和津貼

  • 根據usefyi.com,在未來五年,remote worker比其他員工選擇留任現在的公司的可能性要高13%
  • 根據IWG,69%的勞動人口準備以捨棄其他津貼的方式,換取靈活工作的選擇
  • 根據Buffer,有75%的勞動人口聲稱他們的公司如果實行remote work,則不會負責員工互聯網的費用
  • 根據remote.co,有30%的remote worker聲稱remote work令他們每年節省7000美元以上的交通費
  • 根據Buffer,有71%的公司拒絕為remote worker的coworking spaces付費
  • 根據Global Workplace Analytics,以remote work的工作模式,每位一半時間在家工作的職位可以為企業節省USD11,000

Remote Work的挑戰

  • 根據CoSo Cloud,超過50%的remote worker聲稱他們感到與辦公室的員工脫節
  • 根據Buffer的說法,有22%的remote worker發現很困難在放工後拔掉電腦點源
  • 根據Buffer的說法,有19%的remote worker說他們感到孤單
  • 根據GetApp的說法,不到50%的remote worker表示他們已接受互聯網安全(internet security)的完整培訓  

香港9GAG 帶頭推行全面在家工作

Remote work的確為企業和員工本身都帶來不少挑戰,從人才招聘、員工培訓、團隊溝通、薪酬制度等,都需要作出相應的調整。而全球新冠肺炎疫情情況仍然不明,不少管理層及員工都發現remote  work的工作模式可能在疫情過後成為新常態,在家工作或會恒常化。

知名企業如Twitter、Google、Facebook等都在全球疫情爆發後宣布容許員工選擇remote work至2020年尾,Twitter甚至宣佈「can work from home permanently」,全體員工可以永遠不用返回公司工作。遙距工作並不只屬於外國的趨勢,香港初創企業9GAG早於農曆新年後因為疫情影響,已決定與業主解除租約和全面遷出7000呎的荃灣總部,全面實行remote work措施。

企業要推行remote work需要多方面配合

根據CoSo Cloud,超過50%的remote worker聲稱他們感到與辦公室的員工脫節,所以企業要推行remote work需要多方面配合,其中最重要的是需要僱主和員工之間的互相信任,以及相關硬件和軟件的應用和配合,因為在家工作令管理層無法時刻監察和評估團隊的工作,員工應好好利用如Slack、WhatsApp等工作即時通訊工具,主動滙報工作計劃和進度,從而建立信任及溝通,公司也應訂立明確的KPI指標,提升和確保員工的productivity。另外,很多員工在家工作的時候都忽略了網絡安全問題,例如處理機密文件的的方式,而且黑客攻擊也是洩漏機密文件的其中一個漏洞,企業應該要為員工提供相應的網絡資訊安全培訓,讓員工可以安心在家工作。

雖然已有知名企業和初創公司帶頭推行remote work,但企業可根據各自情況需要和條件配合而選擇實行與否,應選擇最能提高公司和員工工作效率的工作模式。

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文章參考30 Remote Work Trends to Know in 2020

Originally published at https://www.resourcifi.com/blog/remote-work-trends-2020/


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