2021年KOL营销之成功方程式 | 文章 – 汇丰机汇

KOL营销仍然是2021年创造成功的策略之一!但是,它难道仅仅是与流行的网红合作,在社交媒体上替产品宣传背书而已吗?比起这些,更重要的是,品牌该如何借助KOL的影响力,为自己真正加分!
营销  ·    ·  7 mins read

KOL营销仍然是2021年创造成功的策略之一!人们平均每天花费143分钟在社交媒体上,这也是KOL影响力持续飙升以及营销活动成为品牌主力的重要原因。但是,它难道仅仅是与流行的网红合作,在社交媒体上替产品宣传背书而已吗?比起这些,更重要的是,品牌该如何借助KOL的影响力,为自己真正加分!本篇文章将一一阐述您对2021 KOL营销的疑问: 

  1. 什么是KOL营销?

  2. 谁是意见领袖(KOL)? 

  3. KOL营销的优势

  4. 2021年该如何善用KOL营销打造成功方程式?


什么是KOL营销?

基本上,KOL营销策略指的是品牌与一个或多个KOL之间的合作关系,他们透过国际社交媒体平台,如Instagram、Facebook和YouTube或中国的微信、小红书和微博等,为企业品牌发布其产品内容。 此时,你心中是否已经有一些既能抓住观众眼球,又在市场上极受欢迎的KOL人选呢 ? 但是请注意!纵使拥有上百万粉丝的KOL,并不意味着就可以保证其营销活动的有效性。关键点就在于,企业必须挑选合适的KOL,才能吸引对的受众,将宣传效益极大化。在许多情况下,微网红甚至有60%的高互动率,能为品牌提供更成功的转换效果。


谁是意见领袖 (KOL)?

关于KOL和网红的定义,许多人基于两个术语所衍生的口碑效应而认为它们是同等的,但事实并不如此!

意见领袖(KOL)指的是在特定专业领域中,有着强大影响力的专家。从传统的角度来看,他们就像顶尖的科学家一样,已经在利基市场中建立了声誉,只在主要研究公开场合露面。然而,意见领袖在尚未有名气前,通常始于分享他们的个人想法,且大部分的目标是希望靠着此职业谋生。

随着社交媒体的兴起,许多KOL拥有更多的媒介和业务合作,促使他们更热衷地在线上发表专业意见。在影响力的五个层级之中,KOL成为明星级网红或大型网红。换句话说,KOL通常也是影响者,但影响者不一定就是KOL。本质上来讲,KOL可依照粉丝族群、内容和目标受众的不同被归类为名人、部落客以及网络红人(网红),而人们透过这些意见领袖所说的话来作为讯息的来源以及决策的依据。


KOL营销的优势

1. 精准触及目标受众

高成效的KOL 营销活动核心,首先是让KOL受到其粉丝的尊重及认同,这是将品牌直接与潜在目标客户联系起来的通道,有时还能够发现一些未预期触及的新客户特征!而相关的广告系列内容更可以在社群中创造热络地讨论声量,同时鼓励粉丝成为消费者,进而提高宣传活动的投资回报率。


2. KOL的创意贡献

当然,KOL的营销活动包含针对品牌所客制化的创意内容,但面对观众们的高度期待,往往仅能满足场景设定之需。想令你的广告更上一层楼,其实采纳来自KOL们的创作建议为一个好策略,因为他们通常被他们的粉丝视为能够产生共鸣的对象。别忘了这些KOL非常了解他们的受众,且能为了他们产出最具有互动性的内容。


3. 透过KOL营销提升品牌知名度

KOL营销所产生的品牌效应是立竿见影的,还可能是其他数字广告策略无法比拟的。这当中并没有什么秘密,仅仅是由于粉丝的信任及他们的集体利益所创造出之影响力,尤其当品牌需决胜于激烈竞争的市场时,这将会非常实用。 KOL的营销活动是透过KOL对产品有充分根据的评估来产生比较结果,向观众传达可信赖的品牌印象。它能够立即促进品牌知名度的提升,并帮助企业逐步击败竞争对手。点击此处,了解更多亚思博策略性KOL营销服务讯息。


2021年该如何善用KOL营销打造成功方程式?

快转至2021年,全球KOL营销市场规模达到140亿美元,自2016年以来增长712%,并且仍在持续壮大中,甚至在这个疫情肆虐的时期,仍旧增加了41亿。而现在让消费者犹豫的,已不再是眼花撩乱的众多品牌,而是每天KOL所创造的大量原创内容。那么,企业该如何才能有效地为品牌规划KOL营销策略,在市场中成为最大赢家呢?


1. 网红直播正夯

其实直播已经在市场上流行一段时间了,但在疫情封城之前,它并不是全球最主要的领先趋势,但有许多互联网用户已经养成观看直播的习惯了。而即将到来的5G部署,又更进一步为品牌铺好未来道路,以更佳的速度和质量提升该渠道,包含流行产业和展场活动也开始将VR和AR技术纳入即时影片中,为线上观众提供更身历其境的体验。

Smartisan的创始人暨发言人–罗永浩在抖音上举办电商直播,并在此专场售出价值高达1550万美元的产品。
Source: https://www.scmp.com/magazines/style/news-trends/article/3079251/who-luo-yonghao-chinas-once-broke-entrepreneur-who-sold

为了要在不断发展的市场中拥有竞争力,企业绝对需要与时俱进,善用可靠并且合适的KOL,成为品牌的网路直播主。去年出现了一个指标性例子,几个品牌和抖音与智能手机制造商Smartisan的中国创始人罗永浩合作,他在抖音上拥有超过780万的粉丝,在平台上销售各种产品,而在这三小时的现场直播中,他一共创造超过1.1亿人民币销售额!由此可见「直播带货」的潜力不仅来自真实的产品展示,还来自粉丝与平易近人的KOL之间的实际互动。


2. KOL的真实性是营销中重要的一环

粉丝越多越好吗?在KOL营销的世界里,可能并非如此。当我们所看到的内容已逐渐商业化,有时甚至失去了原创性,与此同时,网民也变得更聪明了,他们开始谨慎地研究每个KOL,并急于找出那个最真实分享生活的人,希望能依靠KOL 的意见作为参考,而非让商业广告内容强加于他们身上。

因此别将所有的鸡蛋放同一个篮子里,只取名声响亮的KOL!我们建议您分散风险,运用熟悉自己粉丝的微型或什至纳米KOL,在他们的小型温层里产生巨大影响力。根据数据显示,这些「贴近现实生活的微网红」有77%的人每天都固定产出原创内容,而这些内容所造成的互动比高级的KOL更加活跃,且平易近人的性格也使他们能够引起用户在社交媒体平台上有更多的参与行为。与真实的KOL合作意味着您品牌的真实性,进而更有效地提高KOL的营销效益。


3. 借助KOL营销,打造动人品牌故事

当给您iPhone和三星这两个选项时,您会选择哪一个?而您选择的原因又是什么?或许您没有注意到背后的逻辑,但其实你总是会因为你对对品牌认知的资产价值,而总是做出有利的选择。另一方面,对于公司团队来说,你们负责打造培育整个品牌,没有人比你更清楚它的价值。然而,如何才可以成功在消费者心中创造有影响力的品牌?

没错! KOL营销是增强品牌资产的最佳方法之一。而新世代对于挑选品牌的购买决策也有新的看法 : Z世代中有75%的消费者宣称,会审视该品牌的行为是否与他们所给的承诺保持一致。为了取得这些细心消费者的信赖,同时获得更多转换,与具有类似价值的KOL合作绝对是一项具有远见的策略,且不应该只以一次性宣传活动为目标,而是要与有效的KOL建立长远的合作关系,例如,具有生态意识的品牌可以邀请纯素食主义的KOL成为长期合作伙伴,并展示两者之间的联系,携手并进为此议题发声。一个引人入胜且强烈的品牌故事油然而生。


总结

随着疫情的爆发,我们持续将KOL营销作为2021年触及庞大社群媒体用户的主要战力。而透过前面的文章,想必您已经了解所有的重点策略,如果您仍旧担心无法制作有效的KOL广告活动系列,那就交给拥有全方位KOL营销解决方案的亚思博,我们将善用独家开发的KOOLER AI系统,利用AI技术和大数据为您筛选出最适合的KOL,同时一键生成广告活动,所有的内容管理和分析报告全在同个平台上完成!想要了解更多有关亚思博客制化的数字服务,请点击此处,立即获得免费建议!


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Kim Pun
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AsiaPac Net Media Limited
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