[電商學院] HKRMA 踏出新零售轉型由線上線下零售認證開始 X HSBC 制定新經濟下的付款和收款策略 | Event – HSBC VisionGo

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活動主辦方:

  1. 滙豐 HSBC
  2. 香港零售管理協會 HKRMA 

HKRMA: 踏出新零售轉型由線上線下零售認證開始

為了提升消費者的網購信心,並為零售業界釐定認可的優質網站指標,香港零售管理協會(HKRMA)舉辦「優質網店認證計劃」,為零售網店提供全面客觀的評估,同時為業界釐定認可的優質網店指標,協助零售商發展網上零售業務及加強消費者於香港網店購物的信心。

「優質網店認證計劃」自2017年初推出至今,已吸引逾130間網店參與計劃。如何成為值得消費者TRUST嘅網店,就要了解一下計劃內的行業準則!!

『優質服務認證』於2020年全新推出,透過神秘顧客的定期探訪,為一次性評估店舖服務評估,旨在表揚及認證具優質服務的零售品牌,是革新「優質服務計劃」下的新元素。疫情下推動線上零售急速發展,線下零售縱使面對較大挑戰,亦不應忘卻店舖服務水平。

講座流程:

•    如何認證你的線上線下零售業務?

•    介紹優質網店認證計劃 及  行業標準認可的「優網店」準則

•    介紹優質服務認證 及 零售品牌店舖的優質服務準則

講者: Ms. Doris Chung, Manager, Programme, HKRMA

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HSBC: 制定新經濟下的付款和收款策略

作為你的銀行合作夥伴,我們會幫助你將我們的數碼方案融合至你的業務中,以提高效率。在本分享會中,我們將介紹商業卡方案以進行數碼廣告支出或應付日常業務消費。此外,你將進一步了解可用於線上和線下應收賬款的銀行收款方案。

講座流程:

講者: 

HSBCFormulating your payment & collection strategies for the NOW Economy  

As your banking partner, we are here to help you integrate our digital solutions into your businesses to drive greater efficiency. In this session, we will cover our card payment solutions for online spending such as digital marketing expenses and daily business spending. What’s more, You will understand more on banking solutions available for your online and offline receivables.

Agenda:

Speakers: